自分の大切な人（家族・友人など）がつらい状態のときに、どういう相談機関だったら、その大切な人のことを相談したいと思えるか。どういう専門家に対してであれば、その大切な人に相談を勧めたいと思えるか？この観点を常に意識して、「あたたかさ」「わかりやすさ」を心がけたサービスを行っています。

相談機関の命は、カウンセラーの品質です。対応するカウンセラーは、臨床心理士または精神保健福祉士の資格を保有する弊社の独自の常勤社員です。常勤社員だからこそ、アクセシビリティを高くすることができ、相談者に対する折り返しの連絡もスムーズです。常勤社員だからこそ、社内教育が行き届き、相談の質も担保できます。