～新卒早期離脱を防ぐギャップの埋め方～
大野順也（株式会社アクティブアンドカンパニー 代表取締役社長）
6月に入り、各企業は4月に入社した新入社員の研修を終え、既に来年の新卒採用に追われている時期かと思われます。人事の方は来年の新卒に目が行っているかもしれませんが、まだまだ新入社員に手を掛ける必要がある...
プロフェッショナルコラム一覧
働き方改革の本質
大野順也（株式会社アクティブアンドカンパニー 代表取締役社長）
"働き方改革"という言葉を見聞きしない日はないほど、"働き方改革"という言葉は、新聞やメディアを賑わせています。働き方改革は、一億総活躍社会を実現させていく上での大きな柱となっており、国を挙げての大き...
顧客対応の神髄は「スタッフ対応」にあり！？
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
先日、研修の前に、会場近くで準備をしようと、とあるカフェに入ったのですが （不測の事態に備えて１時間前には現場近くに待機するようにしています）、 それはそれは爽やかな笑顔で 「おはようございます、いら...
【働き方改革】は、“第２章”へ！
田原 祐子（株式会社ベーシック代表取締役（社会構想大学院大学教授）上場企業社外取締役監査等委員）
【働き方改革は、第２章へ】 2016年は、働き方改革元年 先進国の中でも労働時間・残業時間ともに最も長いにもかかわらず、生産性は最低レベルの日本。なぜこのような状況が起こるかという理由は、日本の「...
技術の進歩が加速する時
岩野 敬一郎（株式会社アクシア 代表取締役）
今週、関東も梅雨入りしました。あまり雨は降って いませんが、確実に季節は変わっていくものですね。 毎年のことですが、感慨深いものがあります。 そんな中、今週も驚くニュースがありました。 観光バスに...
「会議設計書」を使った会議の準備
リカレント教育チーム（株式会社早稲田大学アカデミックソリューション コンサルタント、早稲田大学紛争交渉研究所招聘研究員）
当社では、会議ファシリテーションの研修を実施する際に、「会議設計書」というツールを使用しています。 「会議は事前の準備が大切」とは何度か申し上げているものの、では実際にどのような準備が必要なのか、その...
１日を、前向きに迎えるための魔法の質問
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
うわぁ今日あれもやらなきゃ・・・ あ、課長に言われた資料まだまとめてないや、まずいな・・・ 部長に言われている仕事まだやってない、今日中になんとかしなきゃ・・・ こんな風に追われる毎日って、皆さんイ...
医療現場における「なぜ」の提示は、患者の治癒率を高める？！
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
今日は、先日生徒さんから伺った興味深いお話を少し！ その生徒さんは、過日、風邪をこじらせて肺炎になってしまったそうなのですが、 まだ若くて体力もあるということで入院にまでは至らず、 「薬をしっかり服...
行動から見る心理学 その6
島倉 大（キューブ・インテグレーション株式会社 エグゼクティブコラボレータ―）
今回は、「行動」が上手く出来ない理由‐「行動」が具体的に定義されていない、 ということについて説明します。 “美味しい料理を作る”というのは一見具体的な行動のように見えます。 しかし“美味...
組織の状態は、「●●●」を見ればわかる？！！
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
コンサルタント業界の通説として、 マネジメントするスタッフが５人から１０人ぐらいになると、 組織としてのマネジメントを、きっちりと組まないと崩壊しやすくなると言われています。 これは、個人のパフォーマ...