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雇用手続き代行『OMUSUBI Coyote(オムスビ コヨーテ)』
入職手続き・退職手続き・従業員管理までトータルサポート。
リモート勤務に伴う、事務手続きやノンコア業務の支援にも対応!
このサービスのポイント
- 雇用手続きの案内や回収率を大幅改善!
- 雇用契約書や就労条件通知書など、入職時に回収や交付が必要な手続きを徹底管理!書類郵送や紙データの入力など、管理状況が見えづらかったフローの可視化・改善が可能。
- 採用ノンコア業務にかかる時間・工数を削減
- 内定者・従業員の方への確認連絡や手続き書類の管理など、時間・工数を膨大に要する人事・労務領域のノンコア業務をトータルアウトソーシング可能。
- 店舗拠点ごとの従業員情報を一元集約・管理
- 多店舗・多拠点展開の管理体制も、煩雑なフローを弊社オペレーションセンターに一元集約することで、店舗・拠点ごとの情報を把握し、管理体制を飛躍的に効率化。
サービスDATA
対象企業規模 | すべての企業規模 |
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対応エリア | 全国 |
費用 | ¥30,000/月~ 詳細はお問い合わせください。 |
導入社数 | 導入社数非公開 |
サービス形態 | 代行・アウトソーシングコンサルティング |
サービス詳細
雇用手続き代行サービス『OMUSUBI Coyote(オムスビ コヨーテ)』とは

▲OMUSUBI Coyote の仕組み
▶雇用手続き代行サービス『OMUSUBI Coyote(オムスビ コヨーテ)』は、雇用手続きに関わるあらゆる人事・労務業務をアウトソースしていただけるサービスです。
入職手続き時の採用通知や入社日調整、入社書類の発送・回収、人事・労務システムへのデータ入力をはじめ、
退職手続き時の貸与物回収、離職票や証明書類などのお問合せ対応など、
人事労務手続きにおける、ルーティン業務・ノンコア業務のあらゆる対応をお任せいただけます!
OMUSUBI Coyote(オムスビ コヨーテ)で対応可能な手続きの例

▲対応可能な手続き(一部)
▶入職から退職まで、あらゆる手続きに関連する業務代行をご提供します。
各手続きごとの、送付のみの対応・回収が必要な対応・不備確認が必要な対応など、ご導入前の事前設計を詳細に行ない、貴社オリジナルのオペレーションフローを設計いたします。
■入職手続きの一例■
・採用通知連絡(電話・メール)
・入職日調整(電話・メール)
・入職手続き書類の送付(オンライン・オフライン)
・回収書類のスキャン・データ化
・未回収の追いかけ連絡(電話・メール)
・FAQページの作成
・各種問合せ対応 etc.
■退職手続きの一例■
・退職書類の送付(オンライン・オフライン)
・貸与物品の回収連絡 (1コール・1メール)
・各種問合せ対応 etc.
■時期限定の人事・労務業務の一例■
・年末調整の送付・提出確認
・年次ストレスチェックの案内
・退職者向けアンケート etc.
⇒一社一様の採用フローに合わせ、柔軟なカスタマイズ設計にてご対応いたします◎
OMUSUBI Coyote(オムスビ コヨーテ)が選ばれる理由

【1】徹底したセキュリティ管理のオペレーションセンター
エスプールリンクが展開する全国5か所のオペレーションセンターでは、月間約10万人の応募者対応を行なっています。応募者に対する案内だけでなく、情報の適正管理のノウハウを活用し、貴社の採用効率化を叶えるオペレーションセンターを運営します。
【2】累計800万件以上の応募者対応実績
採用支援サービス『OMUSUBI』で培った応募者対応実績は、累計800万件以上を誇ります。コールセンターの運営体制はもちろん、採用・退職に関わる案内フローの設計まで、最適なご提案をお任せください!
【3】安心のBCP対策
事業継続計画を策定し、コールセンターシステムはクラウド型のCTIシステムを起用しております。自然災害などに見舞われた場合も、導入企業様の採用活動を止めることなく対応することが可能です。
よくある質問
- 店舗や拠点数が多いのですが、対応可能ですか?
- はい、可能です!
OMUSUBI Coyote(オムスビコヨーテ)をご導入いただいている企業様は、全国1,000店舗以上展開されている企業様も多数いらっしゃいます。
店舗ごとの細かな分岐対応や、応募条件、応募者への対応フローなども、お申し込みから運用開始までの間に打ち合わせを重ね、個社ごとにカスタマイズした対応を提案させていだだきます。
- 入社手続きや労務系の手続きは全て紙ベースで行なっていますが、依頼は可能ですか?
- はい、可能です!
ご利用中の人事・労務システムがある場合は、オンラインの手続きをお任せいただけますが、システム利用の有無に関係なく、手続き管理のフローを設計させていただきますのでご安心ください。
またご要望がございましたら、貴社の応募者対応フローに最適なシステムをご紹介することも可能です。
詳しくはお気軽にご相談ください。
- トライアルでの導入はできますか?
- はい、もちろん可能です!
現在ご導入いただいている多くの企業様が、一部の店舗、一部のエリアなど、トライアル期間を設けて効果検証していただき、成果にご納得いただいた上で本運用を開始していただいております。
繁忙期のみ、新規オープンの店舗のみなど、テスト導入を希望されるご条件も、企業様によって様々です。
検討段階の企業様も、詳しくは是非お問合せ下さい!
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応募受付代行業界トップシェアを誇る『OMUSUBI(オムスビ)』のサービス概要
『OMUSUBI』とは、創業より人材会社として200万人を超える応募者対応をしてきた実績を元に、応募受付に関するノウハウを外販してほしいとのお声をよくいただいていてたことから、企業の採用活動を支援するために生まれた応募受付代行サービスです。
是非お気軽にこちらの資料をご覧ください!

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2,000万人以上のデータに基づく適性検査『Talentgram(タレントグラム)』概要資料
Talentgramは、心理学理論と累計2,000万人以上の統計データに基づく適性検査です。新規採用時や既存従業員向けに実施し、定着率向上&離職率改善に繋げることができます。
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