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『日本の人事部』Vol.200
2009/02/10 09:00
───＜ＰＲ＞────────────────────────────
人事制度の改訂・運用改善で、不況期を乗り超える！
『不況期人材マネジメントコンサルティング』の提供開始
無料贈呈！「人事責任者のための人事制度チェックガイド」
クレイア・コンサルティング⇒ *URL1*
■日本経済新聞【働く】欄に記事が掲載されました■
────────────────────────────＜ＰＲ＞───
～ まぐまぐ！ 「人事カテゴリ」にて、読者数Ｎｏ.１（18,732名）～
■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
─会社を伸ばす人事・労務ナビ─
『日本の人事部』 【vol.200】2009.02.10
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■
→ http://jinjibu.jp/
こんにちは。『日本の人事部』編集部の阿部です。
今号で当メルマガは、200号を迎えました。
これも、毎号ご購読くださっている読者の皆さまのおかげです。
初号の発行はいまから約4年前──。当初は人事の知識も少なく「経営者
や人事担当者の皆さまに役に立つ情報を届けられるのだろうか…」と、
不安になった時期もありました。そんな時、ある人からこんなことを言わ
れました。「とにかくがむしゃらにやってみればいい。どんなにつらくて
も、もがき続ければ何かが掴めるはず。重要なのは続けることだと思うよ」
と。
“継続は力なり”といいますが、毎週のメルマガ発行を通じて、私自身学
ぶことがたくさんあります。ここで得たものを、次のステップにどう活か
していけるかが今後の課題だと思っています。複雑化する人事の問題に対
して、どのような解決策を提示できるのか…『日本の人事部』の真価が問
われる年になると感じています。
◆◆目次◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
【１】人事マネジメント「解体新書」／ 第二十四回
採用力を高めるための「面接」術～自社アピールと見極めのスキル
────────────────────────────────
【２】 続々更新！ 最新人材業界ニュース
────────────────────────────────
【３】 ～連載コラム～
課題解決のヒントはここに！「本音で語る人事屋Q＆A」<第43回>
────────────────────────────────
【４】 困った時の匿名相談掲示板：「緊急連絡網」への派遣社員の記載
────────────────────────────────
【PR】 お役立ち講座のご案内
────────────────────────────────
【５】 今週の「専門家」はこの人！
────────────────────────────────
【６】 編集部おすすめの「商品・サービス」はここ！
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【１】人事マネジメント「解体新書」／ 第二十四回
採用力を高めるための「面接」術 ～自社アピールと見極めのスキル
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 昨年後半からの急激な景気悪化に伴い、「就職氷河期」の再来が叫ばれ
ていますが、新卒採用に関しては、「バブル期」のように極端な減らし
方をする企業は少ないようです。これは、バブル崩壊後の新卒採用抑制
によって組織構成上にひずみが生じ、さまざまな弊害が生まれた経験を
多くの企業が持っているからです。そんな中で、応募者が志望を固める
理由として、「面接者」からの影響を挙げるケースが多くなっています。
今回は、面接の基本を押さえるとともに、採用力を高めるために、いか
に自社の魅力をアピールし、見極めのジャッジを行うかを整理します。
………………………………………………………………
「質問」は「人材要件」「コンピテンシー」から
具体的に考える（＝見極めのスキル）
………………………………………………………………
大切なのは、応募者の何を見るかを面接者が正しく理解し、判断できるス
キルを身に付けることである。さらに、最近の特徴として「5年後、10年
後のキャリアプランを語らせる」ことを主眼に置いた企業が増えている。
これなどは、自立的な人材を求めるがゆえに、「能動的に行動できる人材
であるかどうかを確認する」ための質問と言える。その意味でも新卒に対
して、自社の求める「人材要件」「コンピテンシー」から質問を考えるの
は有効なアプローチである……（続く）
(さらに詳しい内容は)
https://member.jinjibu.jp/MemberSurveyArticle.php?act=dtl&id=268&mm=62
※こちらのコンテンツは会員専用です。
会員登録(無料)は→ http://jinjibu.jp/GuestAdmissionInfo.php?mm=62
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【２】続々更新！ 最新人材業界ニュース
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 採用、育成、人事制度、労務・福利厚生まで業界のあらゆるニュースを
網羅。最新動向を知りたい方は、ぜひチェックを！
■ 産労総合研究所、「2008年 役員報酬の実態に関する調査」を実施
■ リクルートマネジメントソリューションズ、中途入社者の
定着・戦力化を支援する 『SPI２Career』の提供を本格開始
■ ウェブスマイル、新卒採用ポータル
【 Recruit Theatre 】のサービスを開始
■ マキア、経営者・管理職向け
「メンタルヘルス対策 基礎知識編 第1巻」販売開始
▽ この他にも、人材業界の“Hot News”を毎日更新中！
閲覧は、こちらから→ http://jinjibu.jp/GuestNewsTop.php?mm=62
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【３】～連載コラム～
課題解決のヒントはここに！「本音で語る人事屋Q＆A」＜第43回＞
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人事や人材に関するテーマは、さまざまな視点で捉えることができます。
見方や立場の違いが、さらなる“気づき”を発見することも──。
38年間の人事実務キャリアと「管理職」の経験を持つ“ベテラン人事屋
さん”と、編集部・阿部が、それぞれの視点で人事の課題を語ります。
◆【「通勤災害」の実務について 】
--------------------------------------------------------------------
阿部：
「通勤災害」は、人事担当者にとって重要な業務のひとつです。
判断が難しい場合も多いと聞きますが、具体的にはどのようなケースが
あるでしょうか。
人事屋：
「通勤災害」は、労働者が通勤時に被った負傷、疾病、障害または死亡
(以下、災害)をいい、“労働災害”に含まれます。人事担当者が、「通
勤災害」を判断する際に悩むケースとして多いのは、“本来の通勤経路
から離れた場所での災害”と“原因の特定が難しい、負傷以外の疾病”
です。
阿部：
「通勤災害」の場合、通勤経路として認められるのは、どこからどこま
での範囲なのでしょうか。
人事屋：
社員の住居が戸建ての場合、原則として“自宅の敷地を一歩出た時点か
ら、勤務先の敷地内に入るまで”が経路として認められ、玄関付近や庭
先で起こった災害は対象にはなりません。マンションなどの住居であれ
ば、“自宅の玄関を出てから”と考えて良いでしょう。通勤の方法（徒
歩、自転車、バイク、自動車、公共交通機関など）については、特に問
われません。
阿部：
たとえば、自宅の最寄り駅から帰宅する際、レンタルビデオ店に1時間
ほど寄り道をしたとします。その後、災害にあった場合、「通勤災害」
は適用されるのでしょうか。
人事屋：
まず、災害にあった「場所」がポイントになります。寄り道をした店が
通勤経路上や、近接する路地の近くだった場合は「通勤中」と見なされ
ます。また、多少離れたスーパーや商店に立ち寄った場合でも、“日常
生活に必要な食材や衣料などの購入が主な目的”であれば、通勤中と見
なされます。
しかし、“日常生活に必ずしも必要ではない買い物、習い事、遊技・娯
楽などが目的”の場合は、判例によると、通勤経路からはずれた場所と
され、「通勤災害」として認定されていません。
阿部：
会社の帰りに「居酒屋でちょっと一杯」という場合はどうですか。
人事屋：
立ち寄った居酒屋が、通勤経路上にあれば判断しやすいと思います。
しかし、会社帰りに飲み会などで離れた地域にある繁華街に行った際に、
その途中で災害にあってしまっても「通勤災害」にはならないでしょう。
また、仮に通勤経路だったとしても、足下がふらつくほど酔って、転ん
だ拍子に怪我をしたのであれば、「通勤災害」として認められないでし
ょう。
阿部：
通勤中にハチに刺されたり、犬にかまれた場合は、「通勤災害」に該当
しますか。
人事屋：
ハチに刺された場合、通院（治療）が必要であれば「通勤災害」になり
ます。犬にかまれた場合は、その犬が放し飼いや、飼い主と散歩中の時
であれば該当します。しかし、普段から犬がいる場所を知っていて、自
分から故意に近寄ってかまれた場合は、「通勤災害」として認定されな
いケースもあります。他の動物や、植物によるかぶれ・とげ傷なども同
じです。また、“立ち入り禁止の場所”で発生した災害は認定されない
ケースが多いようです。
阿部：
「通勤災害」に該当するかしないかについては、いろいろな判断基準が
あるのですね。ほかにも、何か参考になるケースはありますか。
人事屋：
通勤時に、自分の子供を保育園（託児所）や幼稚園に送り迎えする際に
災害にあった場合、それが本来の通勤経路からはずれた場所であっても、
「通勤災害」として認定されています。また、通院のために通勤経路を
離れた場合でも認められているようです。
阿部：
「通勤災害」の実務を行う際、人事担当者として留意すべき点はなんで
しょうか。
人事屋：
社員が通勤中に災害にあった場合、必ず、人事部か職場に速やかに報告
するというルールを徹底させておくことが大切です。また、管理者（人
事担当者）は、社員から連絡がきたら、状況をよく確認し適切な対処方
法を伝える必要があります。
「通勤災害」では“健康保険”が適用されないので、負傷した社員に対
し、病院で治療する際には「通勤中の負傷である旨」を、必ず話すよう
に指示する必要もあります。また、災害に加害者（第三者）が関与して
いる場合は、人事部が後日対応することになります。
「通勤災害」を含めた“労働災害”が発生した場合、人事担当者はさま
ざまな課題に直面します。「関係機関への書類の提出がやっかいだ…」
「あとで会社としての責任が問われるようなリスクは避けたい…」など
の理由で、災害の発生や原因を隠蔽することがあってはなりません。
また、社員が“労働災害”について間違った認識を持つことがないよう、
環境作りを行う必要があります。人事担当者は、「通勤・労働災害」に
ついて、高い問題意識を持って取り組むべきでしょう。
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株式会社日本マンパワー *URL4*
〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町47-1
TEL 03-5294-5070（平日9:00～17:30） MAIL nmp-houjin@nmp-g.co.jp
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【４】困った時の匿名相談掲示板 （※詳細は会員専用コンテンツ）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┌─┐
│Ｑ│「緊急連絡網」への派遣社員の記載について
└─┴───────────────────────────────┘
当社では災害に備え、緊急連絡網を作成しています。派遣社員の方をこの
連絡網に組み込み、有事の際（契約時間外）連絡網に沿って連絡するよう
に指示することはできるのでしょうか？
（東京都/商社(専門)）
＜編集部よりコメント＞
派遣社員は、「派遣会社」に雇用されています。人事担当者は、自社で直
接雇用している社員とは別の立場だということを、認識しておかなければ
なりません。派遣会社との契約時間外で、業務が発生する場合は、派遣会
社と本人に、事前に確認する必要があるでしょう。また、個人情報の問題
も関わってくるので、人事担当者には慎重な対応が求められます。この質
問に対して、2人の専門家から参考になるアドバイスが寄せられています。
専門家の回答はこちらから
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こんにちは。『日本の人事部』編集部の阿部です。
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ぶことがたくさんあります。ここで得たものを、次のステップにどう活か
していけるかが今後の課題だと思っています。複雑化する人事の問題に対
して、どのような解決策を提示できるのか…『日本の人事部』の真価が問
われる年になると感じています。
◆◆目次◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
【１】人事マネジメント「解体新書」／ 第二十四回
採用力を高めるための「面接」術～自社アピールと見極めのスキル
────────────────────────────────
【２】 続々更新！ 最新人材業界ニュース
────────────────────────────────
【３】 ～連載コラム～
課題解決のヒントはここに！「本音で語る人事屋Q＆A」<第43回>
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【４】 困った時の匿名相談掲示板：「緊急連絡網」への派遣社員の記載
────────────────────────────────
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【５】 今週の「専門家」はこの人！
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【６】 編集部おすすめの「商品・サービス」はここ！
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【１】人事マネジメント「解体新書」／ 第二十四回
採用力を高めるための「面接」術 ～自社アピールと見極めのスキル
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 昨年後半からの急激な景気悪化に伴い、「就職氷河期」の再来が叫ばれ
ていますが、新卒採用に関しては、「バブル期」のように極端な減らし
方をする企業は少ないようです。これは、バブル崩壊後の新卒採用抑制
によって組織構成上にひずみが生じ、さまざまな弊害が生まれた経験を
多くの企業が持っているからです。そんな中で、応募者が志望を固める
理由として、「面接者」からの影響を挙げるケースが多くなっています。
今回は、面接の基本を押さえるとともに、採用力を高めるために、いか
に自社の魅力をアピールし、見極めのジャッジを行うかを整理します。
………………………………………………………………
「質問」は「人材要件」「コンピテンシー」から
具体的に考える（＝見極めのスキル）
………………………………………………………………
大切なのは、応募者の何を見るかを面接者が正しく理解し、判断できるス
キルを身に付けることである。さらに、最近の特徴として「5年後、10年
後のキャリアプランを語らせる」ことを主眼に置いた企業が増えている。
これなどは、自立的な人材を求めるがゆえに、「能動的に行動できる人材
であるかどうかを確認する」ための質問と言える。その意味でも新卒に対
して、自社の求める「人材要件」「コンピテンシー」から質問を考えるの
は有効なアプローチである……（続く）
(さらに詳しい内容は)
https://member.jinjibu.jp/MemberSurveyArticle.php?act=dtl&id=268&mm=62
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会員登録(無料)は→ http://jinjibu.jp/GuestAdmissionInfo.php?mm=62
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【２】続々更新！ 最新人材業界ニュース
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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網羅。最新動向を知りたい方は、ぜひチェックを！
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定着・戦力化を支援する 『SPI２Career』の提供を本格開始
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「メンタルヘルス対策 基礎知識編 第1巻」販売開始
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閲覧は、こちらから→ http://jinjibu.jp/GuestNewsTop.php?mm=62
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【３】～連載コラム～
課題解決のヒントはここに！「本音で語る人事屋Q＆A」＜第43回＞
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人事や人材に関するテーマは、さまざまな視点で捉えることができます。
見方や立場の違いが、さらなる“気づき”を発見することも──。
38年間の人事実務キャリアと「管理職」の経験を持つ“ベテラン人事屋
さん”と、編集部・阿部が、それぞれの視点で人事の課題を語ります。
◆【「通勤災害」の実務について 】
--------------------------------------------------------------------
阿部：
「通勤災害」は、人事担当者にとって重要な業務のひとつです。
判断が難しい場合も多いと聞きますが、具体的にはどのようなケースが
あるでしょうか。
人事屋：
「通勤災害」は、労働者が通勤時に被った負傷、疾病、障害または死亡
(以下、災害)をいい、“労働災害”に含まれます。人事担当者が、「通
勤災害」を判断する際に悩むケースとして多いのは、“本来の通勤経路
から離れた場所での災害”と“原因の特定が難しい、負傷以外の疾病”
です。
阿部：
「通勤災害」の場合、通勤経路として認められるのは、どこからどこま
での範囲なのでしょうか。
人事屋：
社員の住居が戸建ての場合、原則として“自宅の敷地を一歩出た時点か
ら、勤務先の敷地内に入るまで”が経路として認められ、玄関付近や庭
先で起こった災害は対象にはなりません。マンションなどの住居であれ
ば、“自宅の玄関を出てから”と考えて良いでしょう。通勤の方法（徒
歩、自転車、バイク、自動車、公共交通機関など）については、特に問
われません。
阿部：
たとえば、自宅の最寄り駅から帰宅する際、レンタルビデオ店に1時間
ほど寄り道をしたとします。その後、災害にあった場合、「通勤災害」
は適用されるのでしょうか。
人事屋：
まず、災害にあった「場所」がポイントになります。寄り道をした店が
通勤経路上や、近接する路地の近くだった場合は「通勤中」と見なされ
ます。また、多少離れたスーパーや商店に立ち寄った場合でも、“日常
生活に必要な食材や衣料などの購入が主な目的”であれば、通勤中と見
なされます。
しかし、“日常生活に必ずしも必要ではない買い物、習い事、遊技・娯
楽などが目的”の場合は、判例によると、通勤経路からはずれた場所と
され、「通勤災害」として認定されていません。
阿部：
会社の帰りに「居酒屋でちょっと一杯」という場合はどうですか。
人事屋：
立ち寄った居酒屋が、通勤経路上にあれば判断しやすいと思います。
しかし、会社帰りに飲み会などで離れた地域にある繁華街に行った際に、
その途中で災害にあってしまっても「通勤災害」にはならないでしょう。
また、仮に通勤経路だったとしても、足下がふらつくほど酔って、転ん
だ拍子に怪我をしたのであれば、「通勤災害」として認められないでし
ょう。
阿部：
通勤中にハチに刺されたり、犬にかまれた場合は、「通勤災害」に該当
しますか。
人事屋：
ハチに刺された場合、通院（治療）が必要であれば「通勤災害」になり
ます。犬にかまれた場合は、その犬が放し飼いや、飼い主と散歩中の時
であれば該当します。しかし、普段から犬がいる場所を知っていて、自
分から故意に近寄ってかまれた場合は、「通勤災害」として認定されな
いケースもあります。他の動物や、植物によるかぶれ・とげ傷なども同
じです。また、“立ち入り禁止の場所”で発生した災害は認定されない
ケースが多いようです。
阿部：
「通勤災害」に該当するかしないかについては、いろいろな判断基準が
あるのですね。ほかにも、何か参考になるケースはありますか。
人事屋：
通勤時に、自分の子供を保育園（託児所）や幼稚園に送り迎えする際に
災害にあった場合、それが本来の通勤経路からはずれた場所であっても、
「通勤災害」として認定されています。また、通院のために通勤経路を
離れた場合でも認められているようです。
阿部：
「通勤災害」の実務を行う際、人事担当者として留意すべき点はなんで
しょうか。
人事屋：
社員が通勤中に災害にあった場合、必ず、人事部か職場に速やかに報告
するというルールを徹底させておくことが大切です。また、管理者（人
事担当者）は、社員から連絡がきたら、状況をよく確認し適切な対処方
法を伝える必要があります。
「通勤災害」では“健康保険”が適用されないので、負傷した社員に対
し、病院で治療する際には「通勤中の負傷である旨」を、必ず話すよう
に指示する必要もあります。また、災害に加害者（第三者）が関与して
いる場合は、人事部が後日対応することになります。
「通勤災害」を含めた“労働災害”が発生した場合、人事担当者はさま
ざまな課題に直面します。「関係機関への書類の提出がやっかいだ…」
「あとで会社としての責任が問われるようなリスクは避けたい…」など
の理由で、災害の発生や原因を隠蔽することがあってはなりません。
また、社員が“労働災害”について間違った認識を持つことがないよう、
環境作りを行う必要があります。人事担当者は、「通勤・労働災害」に
ついて、高い問題意識を持って取り組むべきでしょう。
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する春の資格関連講座【受講応援キャンペーン】を実施いたします！
キャンペーン期間中、対象の通信教育講座へお申し込みされた従業員の方
全員に、個人情報保護スタンプ“ちょい押しケシポン”をプレゼントします。
対象の通信教育講座は、日本マンパワーの通信教育全363講座のなかから、
仕事に活かせる【人気・話題】の資格・検定関連17講座を厳選したものです！
★ 従業員の“自己啓発意欲”のさらなる向上を目指し、
資格取得のために受講を促進させる施策としてぜひご活用ください！★
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*URL3*
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＜主催者情報＞
株式会社日本マンパワー *URL4*
〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町47-1
TEL 03-5294-5070（平日9:00～17:30） MAIL nmp-houjin@nmp-g.co.jp
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【４】困った時の匿名相談掲示板 （※詳細は会員専用コンテンツ）
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┌─┐
│Ｑ│「緊急連絡網」への派遣社員の記載について
└─┴───────────────────────────────┘
当社では災害に備え、緊急連絡網を作成しています。派遣社員の方をこの
連絡網に組み込み、有事の際（契約時間外）連絡網に沿って連絡するよう
に指示することはできるのでしょうか？
（東京都/商社(専門)）
＜編集部よりコメント＞
派遣社員は、「派遣会社」に雇用されています。人事担当者は、自社で直
接雇用している社員とは別の立場だということを、認識しておかなければ
なりません。派遣会社との契約時間外で、業務が発生する場合は、派遣会
社と本人に、事前に確認する必要があるでしょう。また、個人情報の問題
も関わってくるので、人事担当者には慎重な対応が求められます。この質
問に対して、2人の専門家から参考になるアドバイスが寄せられています。
専門家の回答はこちらから
http://jinjibu.jp/GuestBbsTop.php?act=dtl&pid=14986&th=B&bfth=&mm=62
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【５】今週の「専門家」はこの人！
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◆ 自社の課題を解決するために信頼できるパートナーを探したい…という
方のために専門家をご紹介！
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■ 人材育成と組織開発の分野で、企業の成長をサポートいたします！
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│ 構築も手がけています。 │
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ダイナミックヒューマンキャピタル株式会社 中村 文子
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│ しおざわ労働法務事務所の事務所モットーは以下の二つです。 │
│ ◆「ヒト・時間・資金を活かす経営サポート」 │
│ ◆「常にわかりやすく、たのみやすく」 │
│ 中小企業、医院などの顧客さまに、手頃な価格で労働法務サービス │
│ をご提供し、人事・労務管理を分担、強化いたします。労使紛争の │
│ 労使紛争の予防、解決も得意としております。 │
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しおざわ労働法務事務所 塩澤 迅也
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【６】編集部おすすめの「商品・サービス」はここ！
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◆ あんなサービス、こんな商品があれば、人事の問題は一挙に解決できる
のに…とお悩みの方に、ぴったりのサポート会社をご紹介！
今週は「13件」の新着があります。こちらでチェック！
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■ 日本経済新聞社
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されている方も含め、御社が必要とする人材をご紹介いたします。
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