「忙しい」を分解してみる
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
「「忙しい」とすぐ口にだしてしまうスタッフがいて、部署内の雰囲気を悪くしてしまっているらしくて･･･」 この雰囲気が悪くなる、というのはすぐにどうこうなってしまうということは少ないですが、 放置すると...
プロフェッショナルコラム一覧
薬価改訂に向けた準備、もう始めていますか？
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
「薬局改革の元年」といわれる2016年薬価改訂では、従来型のいわゆる門前薬局には相当厳しい改訂がなされました。 一言で言ってしまえば、 「対物業務から対人業務への転換」 という改定となりま...
脱！・”「●●しなきゃ！」病”
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
「●●しなきゃ」 「✕✕しなきゃ」 気が付くといつも「●●しなきゃ」が口癖の、”「●●しなきゃ」病”になってしまう方、いらっしゃいませんか？？笑 医療介護業界は確かにやらなきゃならないこと...
機会を捉える
岩野 敬一郎（株式会社アクシア 代表取締役）
先日電車の中でこんな会話を耳にしました。 「うちの会社も働き方改革とかで残業にうるさくなって きたよ。仕事は減らないのに無理だよね」 「ほんと、もともと水曜日のノー残業デーでさえ、その しわ寄せが他...
"自社らしさ"を具体的にすることが、求職者増のポイント
大野順也（株式会社アクティブアンドカンパニー 代表取締役社長）
多くの人材紹介会社に求人募集を依頼されている会社も多いと思います。 ただ、なかなか紹介会社からの人材の推薦がなくて、困っている人事のご担当者も多いのではないでしょうか？ 現在ほとんどの人材紹介会社は...
～新卒早期離脱を防ぐギャップの埋め方～
大野順也（株式会社アクティブアンドカンパニー 代表取締役社長）
6月に入り、各企業は4月に入社した新入社員の研修を終え、既に来年の新卒採用に追われている時期かと思われます。人事の方は来年の新卒に目が行っているかもしれませんが、まだまだ新入社員に手を掛ける必要がある...
働き方改革の本質
大野順也（株式会社アクティブアンドカンパニー 代表取締役社長）
"働き方改革"という言葉を見聞きしない日はないほど、"働き方改革"という言葉は、新聞やメディアを賑わせています。働き方改革は、一億総活躍社会を実現させていく上での大きな柱となっており、国を挙げての大き...
顧客対応の神髄は「スタッフ対応」にあり！？
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
先日、研修の前に、会場近くで準備をしようと、とあるカフェに入ったのですが （不測の事態に備えて１時間前には現場近くに待機するようにしています）、 それはそれは爽やかな笑顔で 「おはようございます、いら...
【働き方改革】は、“第２章”へ！
田原 祐子（株式会社ベーシック代表取締役（社会構想大学院大学教授）上場企業社外取締役監査等委員）
【働き方改革は、第２章へ】 2016年は、働き方改革元年 先進国の中でも労働時間・残業時間ともに最も長いにもかかわらず、生産性は最低レベルの日本。なぜこのような状況が起こるかという理由は、日本の「...
技術の進歩が加速する時
岩野 敬一郎（株式会社アクシア 代表取締役）
今週、関東も梅雨入りしました。あまり雨は降って いませんが、確実に季節は変わっていくものですね。 毎年のことですが、感慨深いものがあります。 そんな中、今週も驚くニュースがありました。 観光バスに...