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【伝え方が9割】アルバイト学生のやる気、急上昇!

ファミレスでアルバイトしていた学生から聞いた話です。

 

アルバイト先では、
大量の食器を洗わなければならず、
さらには、店内の接客も・・・

 

新米であるアルバイトにとっては手が回りません。

 

特に休日の夜は、
とっても店内が混み合ってキッチンが戦場と化します。

 

ひとりで食器を洗って、
戻ってお客様を接客するなんてムリ!逃げたしたい!!
っと、思っていたときに
こんなコトバを社員の方から言われたそうです。

 

「林さんがいないと寂しいから、洗い物から早く戻ってきてね」

 

アルバイトなのに、自分の存在を必要としてくれたと感じ、
とても嬉しい気持ちで一杯になったそうです。

 

そして、それ以降、食器洗いが楽しくなり、
早く終えることができるようになったと
嬉しそうに話していました。

 

もしこれが、
 

「林さん、今日混んでいるから、15分で食器を洗って帰ってきてね」
 

と言われていたとしたら
ますます、逃げたい気持ちになっていたかもしれませんね。

 

ーーーーーーーーーーーー

人事の皆さん

伝え方は、誰でも学べます

センスではなく、技術があるんです

 

  • モチベーション・組織活性化
  • リーダーシップ
  • マネジメント
  • チームビルディング
  • コミュニケーション

伝え方の力で、会社を、人材を、サービスを強くします。

伝え方は「センス」ではなく、「技術」です。
誰であっても、学ぶことができます。

同じ商品なのに、売れる人と売れない人がいます。
同じ仕事なのに、評価される部下と評価されない部下がいます。
同じアドバイスなのに、信頼される上司とされない上司がいます。

ちがいは、「伝え方」。
ビジネスで伝え方は、売上に直結します。

佐々木圭一(ササキケイイチ) 『伝え方が9割』著者/コピーライター/上智大学非常勤講師/作詞家

佐々木圭一
対応エリア 全国
所在地 港区

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