仕事で成長する３つのきっかけ～失敗は成長のもと

今回は、
「仕事で成長する３つのきっかけ～失敗は成長のもと」
について考えていきたいと思います。

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■仕事で成長する３つのきっかけ
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私の経験を振り返ると、仕事で大きく成長するきっかけは
以下の３つがあると感じています。

（１）変化
（２）失敗
（３）人

（１）変化
これは多くの方が感じていることではないかと思います。
・新しい仕事に挑戦することになった
・新たな部署に配属になった
・転職した
環境の変化による成長です。

（２）失敗
成功は、失敗経験を乗り越えた先にあるという
考え方もあるかと思います。
・もう二度と失敗を繰り返したくない
・このままの自分ではダメだ、など
心から「自分を変えたい」という思いが
起動力となる成長です。

（３）人
人との出会いも、成長するきっかけとなります。
・メンターとの出会い
・尊敬できる上司や同僚との出会い
・自分へフィードバックをくれる人との出会い
人との関りによって気づきを得るという成長です。

今回は、特に（２）失敗と、（３）人について
考えを深めてみようと思います。

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■失敗は成功のもと
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私があえて「失敗」を選んだ理由は、
「自分は変わらなければ、変わるべきだ」
というマインドが醸成されるからです。

そのマインドによって、失敗を乗り越えようという
強い思いを持って、目の前の課題を
様々な方法で取り組んだ先に成功をつかんだ時、
初めて自分自身の力になり、強みとなって、
自信がついていくと考えています。

私自身、過去に大きな失敗をしました。

自分にはビジネスに必須の「調整力」があると
思い込んでいたのですが、実際はゴリ押しで
周囲を言いくるめていたことに長い間
気づかなかったのです。

当時、女性活躍推進の取り組みもあったので、
周囲も女性に対してアドバイスしづらかった面も
あったかもしれません。

いよいよ、誰もついて来ない、チーム崩壊寸前、
という状況になって「このままではダメだ」と
気づいたのでした。

そこから自分を振り返り、周囲に謝罪をし、
調整力について情報収集をしながら自分なりに
トライアンドエラーを繰り返して、最終的には
上位役職者の方から「人の間に入ってうまくまとめる
力が細木さんにはありますね」と言われるようになり、
そういった役割を多く任せてもらえたことが
私の視野拡大、そして自己効力感の高まりへと
繋がっていきました。

こういった経験からも、私は大きな問題にならない
範囲で、部下に失敗させて、丁寧に振り返りをして
成長を促す、という取り組みを続けています。

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■個別フィードバックが成長を促す
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先日、約90人のリーダー育成プロジェクトが修了しました。
成果・成長が著しい結果となり、
満足度も98％を超えました。
私がこの結果を分析し、改めて気づいたことの1つが
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一人一人に丁寧に関わり、成長につながる
フィードバックコメントをする重要性
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ということでした。
受講者の皆様から講師へのメッセージを頂いたのですが、
その一部を以下に少し要約してご紹介します。

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・研修課題のフィードバックコメントでは
良い点・改善点や考え方などを具体的に
コメントいただき多くの気づきを与えていただきました。

・WS後の応援メッセージを読んでいる中で、
共感できた部分や自分が出来ていなかったこと、
改めて重要だと感じたことがたくさんありました。
大切なメッセージをありがとうございました。

・アドバイスの一つ一つを常にポジティブな表現で
伝えていただいただことで、私自身前向きな
気持ちで受け止めることが出来ました。
今後仲間と接する際は、先生の表現方法も見習い、
今まで以上に仲間の立場に寄り添えればと思います。

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私は毎回90名の実践課題（20ページ程度）の全てに目を通して、
●できているところの承認
●課題感を指摘した上で、それを乗り越えるためのアドバイス
以上の2つの切り口で、一人あたり800～1,000文字の
フィードバックコメントをしてきました。
また、プロジェクト期間中は応援メッセージとして
やはり1,000文字程度の読み物を配信しました。
苦労もしましたが、私なりに精一杯に個別対応してきたことが、
最終的に大きな成果・成長として現れたことからも、
やってよかったと心底思っている次第です。
これからも、一人一人と向き合うことを意識した
取り組みを継続していこうと思っています