「対話が決め手」実践エンゲージメント読本 ～心理的安全性の高いチームをつくる～

NEWONEでは、人的資本の最大化に必要な「エンゲージメントの高いチーム作り」を支援するツールとして、Cocolabo（ココラボ）を提供しています。
Cocolabo（ココラボ）は、「チームと人」「仕事と人」「人と人」をつなげ、高い成果を出すとともに、このチームにいてよかったとメンバーが心から思えるチーム作りを支援しています。

本冊子では、ココラボのツール活用なども交えながらエンゲージメント向上のコアとなる考え方について理解を深めていただき、エンゲージメント向上のための一歩を踏み出すために「対話」にフォーカスした具体的な実践方法についてお伝えしています。

本冊子が、エンゲージメントの高いチーム作りやメンバーとの対話を深めるヒントとなれば幸いです。

◆目次
はじめに
人的資本を最大化するために必要なこと

第１章 　今、なぜエンゲージメントなのか
職場を襲うチームマネジメント危機
日本の職場に「働きがいがない」問題
「ゆるブラック」が生まれた背景
エンゲージメントとは
チームエンゲージメントが下がってしまう要因
「想いを言葉にしなければ伝わらない時代」に必要なコミュニケーションとは

第２章　エンゲージメントを高める「対話」とは
「対話」とはなにか
「対話」とは“違いさがし”である
違いをさがす「対話」の３ステップ
「対話」が最も効果的なエンゲージメント施策である理由
私たちはなぜ「対話」ができないのか
心理的安全性を担保する「関係性合意ステップ」

第３章　チームに「対話」をインストールするには
チームに対話をインストールするCocolabo（ココラボ）
（1） 1対1での関係構築　～「カルテ」を使った実践方法～
　　　1on1のための対話ツール「カルテ」とは
　　　「カルテ」を使った1on1の進め方
（2） チーム全体での関係構築　～「オバケ」を使った実践方法～
　　　チーム内対話ツール「オバケ」とは
　　　「オバケ」を使ったチーム対話のメリット
（3） 新たなチームを作る　～「キックオフ」を使った実践方法～
　　　チームビルディングツール「キックオフ」とは
　　　「キックオフ」を使ったチームづくり
　　　「キックオフ」を使ったチームづくりのメリット

おわりに　

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