【伝え方が9割】やらされ感がすごい部下、どうする？

【相談者：オガワさん（５１歳／男性／不動産）】

部下で、新人の加藤くん。
お願いした仕事はやってくれるのですが、やらされ感がすごいんです。
自分で仕事を見つけようとか、より良いやり方を工夫しようという気が全く感じられません。

ついつい、「俺が新人のときはな、もっと自分から仕事をとりにいってたぞ」と
言いいたくなってしいますが、そんな風に言って「じゃぁ、辞めます」なんて言われたら、
もっと困ります……。
なんと言えば、自発的に動いてくれるでしょうか？

【言ってしまいがちなダメな例】

×「俺が新人のときはな、もっと自分から仕事をとりにいってたぞ」

部下に「俺の時代はこうだった」と言うと、
「昔のやり方を押しつけないでほしい」と感じてしまいます。

【今の時代に効く伝え方】

◎「加藤くんには期待しているんだ。
加藤くんが考えるようにどんどん進めて。サポートするから」

こんなときは、伝え方の技術「認められたい欲」が有効です。
部下を認めるコトバをいれて、伝えてみましょう。
人には、認められるとその期待に応えようとする性質があります。

「期待しているよ」と伝えることで、「がんばってみようかな」という気持ちに
させることができます。

さらに、部下は「失敗したくない」と思っていることが多いので、
「サポートするから」と付け加えることで、より前向きに取り組ませることができます。

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