【前編】チーム再起の瞬間│自己効力感が芽吹くスイッチ

停滞の朝―霧の中をさまようチーム

10期を迎えた次世代リーダー研修。
毎年、おおくの20代～30代のメンバーが集まり、自らの成長を感じるよう頑張っています。
この研修は、5月～12月まで、毎月開催されるプログラムで、最終的には「職場の”ムダ”を半分以下にする」というテーマに挑戦します。

そのために、問題解決力やレジリエンス、チームビルディングなどの学ぶ研修です。
毎月2日間のプログラムなのですが、この月は3日間。
問題解決理論を実践しながら、学ぶでなく習うことに集中します。

そんな研修で、二日目の朝、会場には重たい空気が漂っていました。
昨日まで意欲的に机を囲み、声を張り上げながら議論を重ねていたメンバーたちの表情は、どこか曇っています。
紙の上にはたくさんのアイデアが並んでいるのですが、それらはどれも似たようなものばかり。

新しい視点や、突破口となる提案は見えてきません。
会話のテンポも昨日と比べて落ち、声のトーンも沈みがち。
まるで、濃い霧に覆われた道を、出口が見えぬまま歩いているような感覚に包まれていました。

「どうしても同じパターンしか出てこないな……」
「もう出し尽くした気がする」
「でも、これじゃ同じ改善を繰り返すばかりよね？」
「そうなんだよ。新しい対策をみつけなきゃ意味ないよな。」

そんなつぶやきが漏れ始めると、空気は一層重くなります。
グループワークは本来、互いの発想が刺激し合い、相乗効果を生むものです。
しかし、この瞬間は、誰かが口を開いても、それが周囲に広がらず、ただ沈んでいくようでした。

問題解決の研修において、こうした「停滞」は珍しいことではありません。
むしろ、必ず訪れるといってもよいでしょう。
人の頭脳は、一晩眠ったからといって、翌日に必ず新しい発想を用意してくれるわけではありません。

前日の思考の延長線上に乗ってしまい、発想が堂々巡りを始めるのです。
その堂々巡りは、本人だけでなくチーム全体を巻き込み、全員の気分を落ち込ませていきます。
この状態を、私は「思考の霧」と呼んでいます。

目の前に道はあるはずなのに、霧が濃すぎて進む方向がわからない。
視界は遮られ、歩を進めても自分がどこにいるのか把握できなくなる。
そんな状況が、二日目の朝に現れていました。

ここで重要なのは、この「霧」が失敗や無能さの証ではない、ということです。
むしろ、真剣に考え抜いているからこそ、必ず行き当たる壁なのです。

問題解決のプロセスは、一直線にアイデアが生まれて成果につながるものではありません。
どのチームも、一度は停滞を経験します。
この停滞こそが、次の飛躍の準備段階なのです。

しかし、当の研修生たちにとっては、そんな理屈を理解しても慰めにはなりません。

目の前の紙には重複するアイデア、閉ざされた空気、焦燥感。
彼らは「解決しなければならない」というプレッシャーを強く感じながらも、「解決の糸口が見えない」という現実に押しつぶされそうになっていました。

あるメンバーは、ペンを持つ手を止め、遠くを見つめました。
あるメンバーは、ため息交じりに椅子へ深く座り込みました。

そしてグループの中で笑い声が消え、机上に響くのはペンの先が紙をなぞる小さな音だけとなったのです。

この様子を見て、私は心の中で「ここが正念場だ」と思いました。
リーダーとしての成長に必要なのは、順調にアイデアが出続ける経験ではありません。
むしろ大切なのは、「停滞し、落ち込み、それでもなお突破口を見つける」経験です。

現実の職場でも、課題解決がスムーズに進むことは稀です。
多くの場合、思考は袋小路に入り、感情は沈み、チームは迷います。
その中で立ち上がり、再び歩みを進められる人こそ、真のリーダーと言えるのです。

私はこの状況を「谷底」に例えることがあります。
山を登るとき、最初は体力も気力も十分です。
道も見えていて、仲間と声を掛け合いながら前進できます。
しかしある地点で、体力は消耗し、視界も開けず、前に進んでいる実感が持てなくなります。
これが谷底です。

谷底にいるときは苦しく、諦めたくなる。
しかし実際には、谷を抜ければ視界は開け、山頂への道が見えるようになるのです。
二日目の朝に訪れた停滞は、まさに谷底の瞬間でした。
そして、谷底をどう乗り越えるかこそが、この研修の核心にあるのです。

火を灯す声―身体と心のスイッチ

二日目の停滞を経て迎えた最終日の朝、私は会場の空気を変える必要があると感じていました。

アイデアが出ない苦しさ、繰り返される同じ発想、静まり返る会話
──それらは参加者たちの心と体を重たく縛りつけていました。

このままでは、「問題解決の研修」が「失敗体験の記憶」になりかねません。
彼らに必要なのは、頭脳の知識や技法ではなく、心をもう一度立ち上がらせるためのスイッチでした。

そこで私は、あえて「体を使った介入」を導入することにしました。
「みなさん、立ち上がってください。」
戸惑いの表情を浮かべるメンバーもいましたが、全員が椅子を離れました。

私は深く息を吸い込み、全身に力を込め、腹の底から大きな声を出しました。
その声は会場全体に響き渡り、耳を打ち、床を震わせます。
すると、最初は驚いた表情を見せていたメンバーたちも、次第にその動作を真似し始めました。

不揃いだった声が、次第に大きく、そろっていきます。
全員が同じ動作を繰り返し、声を張り上げるうちに、会場の空気が変わっていきました。

最初は、恥ずかしそうに小さな声を出していた人も、仲間に引っ張られるように次第に大声になっていきます。
力を込めて声を出すことで、身体が熱を帯び、表情筋が動き、気分が高揚していきます。

そのうち、あるメンバーが自虐的な一言を叫びました。
「昨日の自分のアイデア、全部どこかで聞いたことあるやつだったー！」
一瞬、笑いが広がりました。

その笑いはやがて大きな渦となり、別のメンバーが続きます。
「俺、昨日の会話で10回以上“同じじゃない？”って言ったぞー！」
「私のノート、ほとんど同じ単語ばかりで埋まってるー！」

大きな声と動作の繰り返しに「笑い」が重なり、どんよりとした空気が一瞬で晴れ渡ったのです。

まるで焚き火のよう

その場の光景を思い返すと、私はいつも「焚き火」を思い出します。
前夜の雨で濡れてしまった薪は、なかなか火がつきません。
マッチを擦っても、火はすぐに消えてしまう。

しかし、そこに強い息を吹きかけ、仲間が次々と風を送ると、やがて炎は赤々と燃え広がります。
この研修での「声を出す」「同じ動作をする」という行為は、その風そのものだったのです。

最初は小さな火種でしたが、全員が一斉に息を吹きかけるように声を張り上げ、体を動かすことで、燃え広がる炎となりました。

笑いと一体感がもたらす変化

表情は次第に明るくなり、会話量も増えていきました。
「もっとやってみよう！」
「次はこんな風にしたらどう？」
そんな前向きな言葉が自然と飛び交うようになりました。

会場に漂っていた停滞の霧は晴れ、メンバー全員が再び「挑戦者の顔」に戻っていったのです。
このとき私は確信しました。
人は体と声を通じて、気持ちを変えることができる。
しかも一人ではなく、仲間と一緒にやるからこそ、その効果は何倍にもなる。

三日目のパフォーマンス—停滞から躍動へ

こうして迎えた三日目のセッション。
チームは、まるで別もののように生き生きと動き始めました。

昨日まで同じ発想しか出なかったグループが、新しい視点で課題に挑み、次々とアイデアを生み出していきます。
ディスカッションの声は大きく、時には笑いも交えながら活発に進みました。

「その視点はなかった！」
「じゃあ、こう組み合わせたらどうだ？」

メンバーの瞳は輝き、手は止まることなく動き続けました。
最終的に、全てのチームが高いパフォーマンスを発揮し、力強い成果を残すことができたのです。

身体と心のスイッチ

ここで強調したいのは、この変化は「偶然の気分転換」ではなく、人間の心と体の仕組みに沿った必然のプロセスだということです。

全身に力を込め、大きな声を出し、仲間と同じ動作を繰り返す。
これらの行為は、私たちが思っている以上に強力に心を動かします。

人間は、「頭で理解してから行動する」だけの存在ではありません。
むしろ、「行動することで心がついてくる」ことが多いのです。
つまり、この朝の“火を灯す声”は、彼らの心をもう一度立ち上がらせるためのスイッチだったのです。

二日目の停滞を抜け出し、三日目の高いパフォーマンスにつなげたのは、知識や理屈だけではありません。
体を使い、声を出し、仲間と笑い合う。
そのシンプルな行為が、彼らを谷底から引き上げ、再び前へと進ませたのです。

科学が語る“昭和的”の真実

三日目の朝に行った「全身に力を込め、大きな声を出し、仲間と同じ動作を繰り返す」という取り組み。
これを聞くと、ある人は「なんだか昭和の根性論みたいだ」と眉をひそめるかもしれません。
「ウチの会社では、このような根性論は、ハラスメントにあたりますので。」と・・・

確かに、一見すると昔の体育会的なノリや、声出し訓練を思い出すような光景です。
しかし、この行為は決して古い時代の遺物ではありません。
むしろ最新の心理学・脳科学の視点から見れば、人間の心を動かし、パフォーマンスを引き出す、極めて合理的な方法なのです。

身体が心を変える―エンボディメント理論

まず注目すべきは、「エンボディメント」と呼ばれる考え方です。
これは、「人間の感情や思考は、身体の動きと深く結びついている」という心理学的な理論です。

たとえば、笑顔を作ると楽しい気持ちになり、背筋を伸ばすと自信が出てくる。
逆に、うつむき、肩を落とす姿勢をとっていると気持ちも沈んでしまう。
こうした現象は実験でも繰り返し確認されています。

研修の場で、大きな声を出すことも同じ仕組みです。
声を張り上げるために腹筋や横隔膜を使うことで、全身に力が入ります。
その行動が、脳にフィードバックされ、「今、自分は力強い状態にある」という感覚を生み出します。
つまり、身体を先に変えることで、気持ちを後から引き上げることができるのです。

声と呼吸が自律神経を切り替える

さらに、大きな声を出すことは、自律神経の働きにも影響を与えます。
声を出すために息を深く吸い込み、一気に吐き出す。
この呼吸のリズムが、停滞していた副交感神経優位の状態から、交感神経を活性化させる方向へと切り替えてくれるのです。

結果として心拍数が上がり、血流が活発になり、脳が「活動モード」に入ります。
つまり、大声は単なる「気合」ではなく、科学的には心身をアクティブな状態に切り替えるスイッチなのです。

仲間と動きを合わせる―シンクロニー効果

次に、「全員で同じ動作を繰り返す」ことにも、科学的な根拠のある効果が期待できます。
心理学ではこれを「シンクロニー効果」と呼びます。
人は、同じ動作やリズムを共有すると、無意識に仲間意識や一体感が高まるのです。

たとえば、合唱団が同じ歌を歌うと心拍数まで同期する、ダンスを一緒に踊ると協力意識が高まる──こうした研究成果は数多く報告されています。

私たちの脳には「ミラーニューロン」という、相手の動作を見ただけで自分も同じように活動する神経が存在します。
この働きが、仲間と同じ行動をすることで「自分はチームの一員だ」という感覚を強めてくれるのです。

研修の場で一斉に大きな声を出し、同じ動きを繰り返す。
それは強制的な統率ではなく、「私たちは一緒に挑んでいる」という感覚を呼び覚ます、心理的な仕掛けとなっています。

笑いが脳をリセットする―情動伝染

そしてもう一つ、忘れてはならないのが「笑い」の力です。
研修中、メンバーが自虐的な発言を大声で叫び、会場が笑いに包まれました。
その瞬間、重苦しい雰囲気は一気に吹き飛びました。

笑いには、脳内にエンドルフィンやオキシトシンといったホルモンを分泌させる作用があります。
これらには、ストレスを軽減し、人と人の信頼感や絆を強める働きがあります。

また、笑いは脳の情報処理をリセットし、固定化された思考をほぐしてくれます。
そのため、笑った後には新しい発想が出やすくなるのです。
つまり、「笑いの渦に包まれる」という出来事も偶然ではなく、創造性を回復させる自然な脳の反応なのです。

「昭和的」ではなく「人間的」

こうした科学的な仕組みを踏まえると、「大声を出す」「同じ動作を揃える」といった行動は決して、「昭和の根性論」ではありません。
むしろ、人間の心と体のメカニズムに根ざした、普遍的で実効性のあるアプローチなのです。

確かに、過去にはこれらが「強制」や「上下関係の象徴」として使われることもありました。
その結果、「古いもの」として敬遠されがちになった面もあるでしょう。
しかし、本来の価値はそこではありません。
正しく意味づけし、納得のうえで実践すれば、現代の組織にとっても大きな力を持つ方法なのです。

まとめ―科学が示す研修の必然性

全身に力を込め、大声を出し、仲間と同じ行動を繰り返す。
そして笑い合う。

このシンプルな行為が、停滞したチームを再び前進させたのは偶然ではありません。
心理学・脳科学・社会科学の観点から見れば、必然の結果だったのです。
つまり、この研修で取り入れた「盛り上げのテクニック」は、昭和的な遺産ではなく、最新の科学が裏付ける、人間理解そのものなのです。