１on１ミーティング でモチベーションを高めるコツ
最近、１on１ミーティングを展開するリーダーが多くなってきました。
部下や後輩の話に耳を傾け、フィードバックをすることで、相手のモチベーションを高めると共にワークエンゲージメントを高めることもできる、１on１ミーティング。
今回は、１on１ミーティングのコツについておはなしします。
相手の心をひらいて、１on１ミーティングの成果を高めることができますよ。
リーダーに必要な「その気にさせる」コミュニケーションとは？
コミュニケーションでは、様々なテクニックが提唱されていますが、どのようなメソッドでも共通している、指導者やリーダーに求められる能力は、『説明力と説得力』です。
どんなに優れたメソッドを適用したとしても、相手の「モチベーション」が高まらない限り、１on１ミーティングの成果を出すことはできません。
指導者やリーダーがとるべき姿勢は、相手のモチベーションを高めるような「教え方・伝え方」に徹することでしょう。
脳科学や言語心理学を体系的にまとめたNLP（Neuro Linguistic Programing/神経言語プログラミング）では、人のモチベーションを高めるきっかけは、人それぞれに違う、ということが解っています。
指導者やリーダーが「この話し方なら、相手のモチベーションが上がるだろう。」と思っていても、それが「響く人」と「響かない人」に分かれてしまうのです。
人によって、感じ方は異なる
例えば数人で、美味しい料理を食べたとします。この時、人によって過去の経験や知識の違いから、味の感じ方が微妙に異なり「美味しい」とは言葉にしたとしても、人によって感じ方が異なるのです。
もちろん、１on１ミーティングの現場でも同じことが起きています。
あなたが、「伝わる！」と思って伝えたことが、違った解釈をされてしまうことは少なくありません。
だからこそ、相手がどのような言葉で話せばモチベーションが高まるか？についても、指導者やリーダーは、学ぶ必要があります。
コミュニケーションには
相手が理解しやすい「説明と説得」が必要です。
相手の心をひらいて、１on１ミーティングの成果を高めるには、相手の心に響く言葉選びが大切です。
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等身大の言葉で語るから現場ウケしてます。
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問題/課題解決を現場目線から見つめ、クライアントが気付いている原因はもちろん、その背景にある奥深い原因やメンタルモデルも意識させ、問題/課題改善モチベーションを高めます。
その先の未来には、改善レジリエンスの高い人材が活躍します。
坂田 和則（サカタ カズノリ） マネジメントコンサルティング２部 部長 改善ファシリテーター・マスタートレーナー
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 所在地 | 港区 |
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