良い言葉がいい関係をつくる
職場に急いでいる時
時間がなくてイライラしている時
「早くしてよー!」
「ヤル気あるの!?」
仕事や買い物、電話での会話
恋人との会話
夫婦や親子の会話など、
いろいろなシチュエーションで、
つい相手に対して、キツイな言葉を使ったり、
冷たい言い方をしてしまうことってありませんか?
そんな時って、相手を嫌な気持ちにさせるだけでなく、
自分自身がさらに嫌な気分になりますよね。
一方で、少し心に余裕を持って、
自分から相手にやさしい言葉や伝え方をすることで、
相手から、気持ちの良い返答や
おもてなしのサービスをいただくこともあります。
「言葉」には、相手との関係やコミュニケーションを
良くも悪くもできる「チカラ」があります。
お互いを認める「言葉」、
楽しい時を共感し合える「言葉」、
悲しい時に相手をなぐさめたり、元気づけられる「言葉」。
どんな「言葉」を使うのかは
まさにあなた次第。
より良い「言葉」を今日はあなたは誰にプレゼントしますか?
変革の人事コンサルタント 金森秀晃
このコラムを書いたプロフェッショナル
金森 秀晃(カナモリ ヒデアキ)
株式会社ZAC 代表取締役社長
医療・介護・薬局業界を中心に研修・人事評価制度の構築を行い、導入実績は500法人を超える。年間300件以上の研修を実施、リピート率は脅威の91.7%。被評価者納得度90%以上を誇るZACの人事システムは、延べにして370件以上が導入。

金森 秀晃(カナモリ ヒデアキ)
株式会社ZAC 代表取締役社長
医療・介護・薬局業界を中心に研修・人事評価制度の構築を行い、導入実績は500法人を超える。年間300件以上の研修を実施、リピート率は脅威の91.7%。被評価者納得度90%以上を誇るZACの人事システムは、延べにして370件以上が導入。
医療・介護・薬局業界を中心に研修・人事評価制度の構築を行い、導入実績は500法人を超える。年間300件以上の研修を実施、リピート率は脅威の91.7%。被評価者納得度90%以上を誇るZACの人事システムは、延べにして370件以上が導入。
得意分野 | 人事考課・目標管理、リーダーシップ、マネジメント、コミュニケーション、プレゼンテーション |
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対応エリア | 全国 |
所在地 | 中央区 |
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