自律型姿勢でストレスフリー!〜セットで身につけたい経営視点
現在、女性管理職育成のサポートをさせていただいているICT企業の受講者Sさん(人事部・主任クラス)から
「講義で“自律型姿勢”を学んでから、ストレスフリーになりました!」
と興奮気味に報告をいただきました。
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■自律型姿勢って難しい?
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Sさんは、人事部の繁忙期となる4月からスタートした
女性リーダー養成講座(6か月間のプロジェクト)に、
とても精力的に、そして積極的に取り組んでおられて、
その姿勢に私も大いに刺激を受けています。
そんなSさんでしたが、2回目の講義内容の中でお伝えした
「自律型姿勢」において、Sさんはちょっと困惑した表情を見せながら、
「これは・・私にはハードルが高いかもしれません」
とおっしゃったのです。
話を伺うと、自身の対応に非がないにも関わらず
業務上のトラブルや問題が起きると、つい
相手のせいにしてしまいがちだということを
自覚されているとのことでした。
ちなみに、お伝えした自律型姿勢の内容の一部はこちら。
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<自律型姿勢の5原則>
原則1:問題を前向きに捉える
原則2:自発的に課題を設定する
原則3:自らの可能性に期待する
原則4:今自分ができることから全力で取り組む
原則5:手法は変えても目的は諦めない
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女性リーダー養成講座は「講義」+「現場実践」で構成されており、
この自律型姿勢の現場実践も次回までの宿題としていたため、
Sさんは果たして自分にできるのか?と不安に感じて
いたのかもしれません。
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■自律的な行動によってストレスフリーに!
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講義から約1か月後、Sさんは晴れやかな表情で
報告してくださったのが、冒頭の
“ストレスフリーになりました!”
という言葉でした。
Sさんが所属する人事部では、社員のみなさんへ
さまざまな情報提供すると共に、社員のみなさんから
提出していただく書類等のやりとりが業務上多く発生します。
その際、社員が提出期限に間に合わなかったりすると、
Sさんは
「あれだけ●日まで必須!って記載したのに・・」
とモヤモヤした気持ちを抱えてしまい、その気持ちを
引きずりがちだったそうです。
しかし、自律型姿勢を意識して、
「こうなった原因は自分の中にあるかもしれない」
と考えるようにしてみたところ、
・提出日の1週間前にリマインドする
・提出期限がずれそうなメンバーに早めに声かけ
・案内文をブラッシュアップしてより提出期限を明確に表示
など、自分が事前に対応できることに気づいたんです!と
高揚した様子でお話してくださいました。
中でも印象に残ったのが、
「自責で考えれば、自分で気をつけよう、自分で工夫しようと行動するので、
他責にするよりずっとずっと建設的です。
気持ちの切り替えも早くなったし、
とにかくストレスがなくなって、楽になりました」
と充実感に溢れた表情でおっしゃっていたことです。
自律型姿勢で行動することを実践したことで、
モヤモヤした自分の気持ちと向き合い切り替えることができた
Sさんは、今後も、何よりも自分のために
自律的な行動を続けていかれると宣言されていました。
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■自律型姿勢とセットで身につけたい「経営視点」
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先行き不透明な現代において、組織・企業が成長し続けていくためには、
そこに携わる一人一人の、自分ができることを
自分の強みを発揮しながら、自律的に関わろう、
という姿勢が重要となるのではないかと思います。
実際に、今私が技術系企業に特化したダイバーシティ経営改善プロジェクトを
提供する中で、最も力を入れて繰り返しお伝えしていることの
1つが、まさにこの「自律型姿勢」です。
さらに、そこにもう1つ重要なことが、
●経営視点
であると考えています。
経営視点を持つことによって、
自律型姿勢をさらに加速することにつながると
私は現在進行中のダイバーシティ経営改善プロジェクトで
改めて実感しています。
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<経営視点>
会社を今より良くするために、
経営者の視点で考えるという視点を常に持つ
↓
<自律型姿勢>
もっと知ろう、もっと学ぼう、もっと成長しようと
自律性の発揮への意欲が加速する
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前述のSさんが学んでいる女性リーダー養成講座においても、
「経営視点」「自律型姿勢」を醸成するための仕掛けとして、
・女性が理解しづらい経営視点の強化
・自分への期待感を知り、把握する方法
・周囲からの期待を超え成果につなげる行動
こういった内容をプロジェクト前半に集中的に
学べるようプログラム構成し、現場実践を通して
自分ならではの経験をどんどん重ねていけるように
しています。
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■自律型姿勢が会社にもたらす成果
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当社の女性リーダー養成講座を卒業した受講者の
皆さんと、月1回のペースでなんでもZoom相談を実施しています。
みなさん管理職や人事担当者といった人材育成に携わる
立場にある方で、互いの取り組みを応援しあったり、
悩みを課題を共有してアイディアを出しあったり、
ダイバーシティ推進のディスカッションや勉強会などにも
取り組んでいます。
振り返ればこの取り組みはスタートしてから
3年が過ぎようとしているのですが、
参加している卒業生一人一人の様子を伺っていると、
全員が「経営視点」を持って、自律性を発揮しながら
行動し続けており、それがまさに会社成長に直結し、
事業成長といった実を結んでいるといったことなど、
改めて「経営視点」「自律型姿勢」を組み込んだプログラムの
底力を感じる報告が増えてきました。
たとえば、あるIT企業(500名規模)では、
当社の次世代リーダー育成プロジェクトで
経営視点を学んだ女性社員の業務改善によって、
社内で常習化していた時間外労働の意識に変化が起きて、
「限られた時間で生産性高く働く」ことへの認識が社内で
広まり、経営層も本腰を入れてダイバーシティ経営へシフト
しようと動き出したという実績も出ています。
そのほかの事例・実績をまとめた資料はこちら(↓)
【2021年度版 事例集】
技術系企業向け女性活躍推進・ダイバーシティ推進の施策立案の参考資料
https://jinjibu.jp/materials/detl/11872/
特に、男性管理職比率8割超といった技術系企業においては、
男性視点で運用されていることが多く、どうしても
女性やマイノリティの立場にいると、経営的な視点を
持ちづらいという現場の実態については、私自身の経験も踏まえて
よく理解していたので、それを分かりやすく解消しながら
学べるプログラムは、効率的に学んでいただけるものになって
いるのではないかと、手応えを感じている今日この頃です。
自社で人材育成に携わっておられる人事担当者や
女性活躍推進・ダイバーシティ推進担当者といった方には
ぜひ「経営視点を身につける」「自律性を引き出す」といった
多様性発揮につながるような実践型の施策について
一度考える機会を作っていただければと思っています。
自律性を発揮しやすい会社にする取り組みを通して、
ダイバーシティ経営が実現し、誰もが安心して成長し続ける
組織・企業へとつながっていくことが、会社成長という
成果をもたらすと私は確信しています。
- 経営戦略・経営管理
- モチベーション・組織活性化
- キャリア開発
- リーダーシップ
- マネジメント
◆技術系企業D&I突破口となる次世代リーダー・女性管理職を育成
元NTT女性管理職10年、約500名のSE部門における人事育成担当3年の豊富な現場経験を持つ。これまでのべ5,000人以上の技術系企業のリーダー・管理職育成に携わる。専門は技術系企業に特化したD&I推進コンサルティング。
細木聡子(ホソキアキコ) 株式会社リノパートナーズ代表取締役/技術系ダイバーシティ経営コンサルタント/(公財)21世紀職業財団客員講師/中小企業診断士
対応エリア | 全国 |
---|---|
所在地 | 千代田区 |
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