なぜハラスメントDVDや弁護士の判例を聞いても、管理職がハラスメントに悩むのか？

セクハラ・パワハラと言わせない部下指導

★判例に偏ったケースで説明する研修は無意味

市販のハラスメントＤＶＤ教材を使用して研修をする会社が増えています。
問題はその内容。暴力や労働法違反で裁判になったケースや、社内外の相談窓口に寄せられた相談内容を使ってパワハラ問題を説明しても、受講者（管理職）にしてみれば「それは境界線を越えた真っ黒なケースであり、パワハラと言われても当然だろう」と受け取るだけで、現場において悩ましいと感じられているパワハラの問題が解消されることはありません。

また、「暴力行為や労働法違反行為、あるいは人間としてあるまじき暴言などはパワハラになるので注意しましょう」と言われても、何をどうすればよいかが示されていないし、多くの受講者（管理職）は常識的な人間であり、暴力行為や労働法違反行為、あるいは人間としてあるまじき暴言などとは無縁です。

ハラスメントを理解するにあたり、一番の論点は上述のポイントではないのです。また、厚労省の定義だけを理解しても、本当に職場の管理職が感じている「モヤモヤとした疑問」の解決には不十分なのです。

★インプレッションラーニング、パワハラ研修講義内容のポイント

①パワハラ問題のきっかけは常に職場の管理職の言動です。管理職の応対はパワハラ問題の防止策の大きな部分を占めることを理解させます。

②パワハラとは一体どのようにして起こるのか、その実体とメカニズムを正しく理解させます。

③若手社員から「パワハラだ」と言われたときに、冷静かつ毅然と対応して若手社員を教育することも、管理職の任務のひとつである人材育成であることを強調します。

④パワハラ問題を防止するための職場の雰囲気の改善も、管理職の任務のひとつである職場マネジメントであることを認識させます。

⑤暴力行為でもなく労働法違反行為でもなく、また人間としてあるまじき暴言でもないのに部下から「パワハラだ」という言葉が出てくるメカニズムを理解させます。これが、厚労省の定義に当てはまらないパワハラ問題の根幹です。その上で、具体的な処方箋を示します。

⑥パワハラとセクハラは、その本質自体は「ハラスメント＝嫌がらせ行為」であり、それぞれの類似性を見ることによりセクシャルハラスメントの問題についての理解も改めて深まります。