若手が辞めないコミュニケーションルーティンテンプレート

・部下からの相談がない
・急に退職の話をされてしまう
・いざ悩みや相談をいざ受けたときは、どうしたらいいかわからなくなる
・こちらから部下に歩み寄るにも、どう声をかけたらいいかわからない

多くの管理職の方がこのような悩みを抱えています。

そう思いつつも

・部下は困ったことがあれば自分から相談してくる
・相談してきたら、時間をとって面談をすれば良い
・面談のスキルやコーチングのスキルがあれば、部下の悩みを解決できる

と思っている管理職の方も多いようです。

つまり、コミュニケーションを取る必要があるのは、なにか困ったことや悩みがあるような状況にある時だと思っているということです。

しかし、部下は困ったことがあっても自分から相談してくるというわけではありません。
なんの相談もなく、突然話しかけられたら退職の話だった……という経験や体験談も少なくないのではありませんか？

かといって、上司からコミュニケーションを取りにいくとしても、単に時間をかけ、数をこなし、部下が話したいことを自由に話してもらえば、部下のモチベーションがあがるわけではありません。

なぜなら、ただ話を聞くだけでは、単なる雑談やガス抜きの時間にしかならず、仕事へのモチベーションを高めるという目的を達成することができないからです。

では、コミュニケーションでは何が重要なのでしょうか？

それは、部下とのコミュニケーションをルーティン化することです。

「ルーティン化っていけないのでは？」と思われたかもしれませんが、上手くルーティン化することで、誰でも簡単にマネジメント力を上げながら、若手の離職を防ぎエンゲージメントを上げることができるのです。

実は、ルーティン化によって、

・部下はいつでも相談できるという安心感を持つことができる
・管理職は小さな違和感や兆候を素早くキャッチすることができる
・管理職の時間を有効に使えるようになる

といった効果が期待できます。

このテンプレートの解説動画では、その具体的なルーティンの作り方や注意すべきポイントについてお伝えてしています。