ジェネレーションギャップ解消のためにやるべきこと

企業内のコミュニケーション課題の一つとして頻繁にご相談いただくのがジェネレーションギャップの問題です。
Z世代と呼ばれる今の20代前半以下の世代に対してどう接して良いのかわからない、どんな話題を振れば良いのかわからないという人も少なくありません。また、最近ではハラスメントを恐れて過度に遠慮したコミュニケーションになってしまっていることもあります。

今回の資料では社内のジェネレーションギャップ解消のヒントをお伝えします。


【目次】
育成担当者研修・管理職研修でよく聞く声・・・2
ジェネレーションギャップの内容・・・3
ジェネレーションギャップにどう対処するか・・・4
ジェネレーションギャップをうまく利用する・・・5
Z世代の定義・・・6
生まれた時代別の〇〇世代・・・7
Z世代についてよく言われる特徴・・・8
映像・音声コミュニケーションのコツ・・・9
テキストコミュニケーションのコツ・・・10
相手の年代を想像するためのヒント・・・11
まとめ・・・12

株式会社カイラボのご紹介・・・13~18