第3回「コミュニケーションは永遠の課題」
片岡 裕司(株式会社ジェイフィール コンサルタント)
このコラムでは、わたしが出会った素敵なマネジャーたちの物語をご紹介します。彼らのストーリーの中に、「働く」を「幸せ」に変えるための大切なヒントが詰まっていると思います。ぜひ、感じ取ってください。 *こ...
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第4回 前回は、仏教最古経典、「スッタニパータ」をとりあげ、脱皮をテーマに、自分に向き合うことの大切さについて論じました。 今回は、同じ「スッタニパータ」から、仏陀の幸福論をとりあげ、組織開発の在...
こんにちは!特定社会保険労務士の小高東です。 施行日は確定していませんが(H26.4.23から1年以内) パートタイム労働法が改正されています。 以下、3つのポイントを挙げます。 1.無期雇用...
夏のボーナスの時期が近付いてきました。2014年の春はテレビや新聞等の報道でも大きく取り上げられたように、賃上げをした会社が多くありました。夏に支給されるボーナスも、「前年よりもアップする!!」という...
営業パーソンが顧客から信頼を得るまでの手順をたどってきましたが、ここまで「顧客をひとりの人間としてみること」「顧客のニーズは隠されている場合があること」「顧客の本当の問題解決に協力すること」を述べてき...
こんにちは。特定社労士の小高です! 勘違いしやすいところであり、以外と思うかもしれませんが、 会社には65歳までの雇用義務が必ずしもあるわけではありません。 厚生労働省のQ&Aでは、 改正高年...
さて今回はBlind Needs(隠れたニーズ)についてです。私達が買い物をするときに、普通であれば「欲しいもの」を具体的に認識しています。パンが欲しい、ビールが欲しいというように。機械の部品が必要で...
7.君島、漫画ダメなんだってよ(序) 『先生、僕、反対です・・・』 グローバルリーダー育成や開発という言葉を聞いて、最近思い出したエピソードがある。 それは小学校4年生の時のこと。 ホ...
わが国の1人の女性が生涯に子供を産む人数を示す合計特殊出生率が1.41(12年)となり、着実に少子化が進展しています。また、4万4千人(13年10月時点)に上る待機児童をどのように減らしていくかも、国...
3回目はBackground(背景)について説明します。私自身が20年ほど前に営業をしていた頃、お客様と対面した時に興味を持ったのは名刺の肩書きでした。それというのも、営業ではキーマン(意思決定者)に...