輝く新入社員の育て方 第3回
松井 達則（株式会社ジェック インストラクター）
◆エルダー／メンター制度の落とし穴 新入社員へのＯＪＴをフォローする役割として、若手社員を世話役に当てる制度があります。 それを「エルダー／メンター」、「ブラザー・シスター」、「ＯＪＴリーダ...
プロフェッショナルコラム一覧
ひと手間をかける
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
こんな場面に出くわしたことはないでしょうか？ 「おばあちゃん。銀行印持ってる？ 持っていたら出して！」 区役所の職員の方が、窓口に尋ねてきたおばあちゃんに そう言っていたそうです。 なぜ、銀行印...
振り返る習慣
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
私たちは日々忙しく生活をしていると・・・ 「ここまで行ったら安心」 「ここまで行ったら安泰」 「ここまでたどり着けなかったら失敗」 と踊り場を目指して 一歩一歩の階段を上る過程やプロセス その階段の上...
固定残業手当について
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
会社によっては、実残業時間による残業代の支払いに代えて、 固定残業手当を支払うケースがみられますが、 固定残業手当といえども、 会社は時間管理をしなければなりません。 実残業時間が固定残業手当...
仕事に「祭」を
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
みなさん、お祭りは好きですか？ 僕は若い頃はあまり得意でなかったのですが (当時はちょっと格好付けていたのかもしれませんね(ﾟ∀ﾟ)笑)、 最近では祭を本気で楽しむ先輩方の格好良さと男気に触れ、 お...
同じ自分でいる愚かさ
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
うまくいかないことが起こるとき、 私たちはつい、 「いやーそうはいっても無理でしょ？」 「今の技術ではそこまで、、、」 「今の僕ではできませんよ・・・」 「今のメンバーや環境では難しいよ」 そんな...
完成を見せなくても良い
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
人前では完成されたものを見て欲しい。 完璧なもので提出したい。 そう思いませんか？ いいところを見せたい 褒められたい 認められたい とそう思うのは、自然なことです。 でも、 ま...
人事評価制度を導入したけど・・・何も変わらなかった。
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
初めて訪問させてただく法人さまなどで 「以前、人事制度を導入したが何も変わらなかった」と 言った声をお聞きすることがあります。 もちろん、制度の仕組み自体に問題があった場合もあるのでしょうが、 その...
利用者満足度と職員満足度のどちらが大事？
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
医療・介護現場で働くスタッフのモラールは本質的に高く、 高給で処遇すれば職員を動機づけられるという 単純なものではありません。 スタッフの存在価値を尊重して、 各職種間で協働しながら サービスの質を...
ゴムの木の生還から学ぶ組織論
金森 秀晃（株式会社ＺＡＣ 株式会社ZAC 代表取締役社長）
先日、弊社のスタッフが今後一緒にお仕事をさせて頂く がん治療の名医から、興味深いお話を伺ってきた！ということで、 僕にもシェアをしてくれました。 今日はそのお話をご紹介したいと思います！ ...