「集中して仕事ができない環境」が生み出す経営の損失とは。
飯島 宗裕（一般社団法人日本研修コーディネーター協会 代表理事／人材育成コンサルタント・日本酒コンサルタント）
こんにちは。研修コーディネーター協会の飯島です。 皆さんは「プレゼンティーイズム」という言葉をご存知でしょうか。 出勤しているにも関わらず、体調がすぐれず、生産性が低下してしまうことを指します。 ...
プロフェッショナルコラム一覧
コンプライアンスについて思うこと
岩野 敬一郎（株式会社アクシア 代表取締役）
今改めて「空飛ぶタイヤ」読んでいます。 この本が書かれたのが2005年、元になった三菱自動車 のリコール隠しが2002年。もう14年も前のことなんですね。 この事件があり、その後この...
【障がい者雇用】企業が抱える課題と求められる対応について⑤
諏訪 裕子（キューブ・インテグレーション株式会社 シニアコラボレータ―）
この4月1日より「障害者差別解消法」および「改正障害者雇用促進法」が施行されました。 民間企業においても、障がい者に対して「不当な差別的取扱い」は禁止され、 過度な負担のない範囲で「必要かつ合理的...
社内で体験講座を開催！ファシリテーターデビュー！
倉科 直樹（一般社団法人 日本チームビルディング協会 一般社団法人 日本チームビルディング協会 副理事長）
こんにちは。 JTBAナオ＠倉科です。 チームビルディング ファシリテーター養成講座（ブロンズ）を受講頂いた 上場会社人事課長 Ｙさんから嬉しい報告を頂きました。 社内でチームビルディングの２時間...
ストレスにさらされている状況下で自分をコントロールする方法
山本 有浩（デール・カーネギー・トレーニング・東京・ジャパン 営業部 部長）
世界情勢や経済問題、地震や食の安全など、あなたにストレスをもたらす要因は多々あります。 そのストレスはあなたのビジネスや日々の生活に悪影響をおよぼしていませんか？悩みはあなたの健康に何も良いことを及...
社員のモチベーションを高く維持するためには
山本 有浩（デール・カーネギー・トレーニング・東京・ジャパン 営業部 部長）
たいていの人は、お金が誰にとっても一番のモチベーション維持の要因になると誤解して います。臨床心理学者のハーズバーグはチームエンゲージメントの研究において、それは 単なる「衛生的要因」にすぎないと説い...
「顧客に対する生涯価値を本当に理解していますか?」
山本 有浩（デール・カーネギー・トレーニング・東京・ジャパン 営業部 部長）
顧客への生涯価値を算出したことはありますか? ある顧客からの売上もしくは売上見込に対し、その顧客との関係が5年、10年、20年と長きにわたり続くと想定し、その年数をそれぞれ乗算します。すると、その顧客...
パブリック・スピーキングへの恐怖を克服する7つのステップ
山本 有浩（デール・カーネギー・トレーニング・東京・ジャパン 営業部 部長）
パブリック・スピーキングは、今すぐ利用できる最も有効なマーケティングツールです。「導入コスト」はほぼゼロに近く、商品やサービスのマーケティングや営業の強い味方となってくれます。しかし、ほとんどの人が...
「有能なマネージャーが備えているコーチング・スキル」
山本 有浩（デール・カーネギー・トレーニング・東京・ジャパン 営業部 部長）
競争相手の後塵を拝してばかりでは、ペースの速い現代のビジネス社会で生き残ることはできません。マネージャーには様々な役割がありますが、共通して求められていることは成果を示すことです。そして、その目標を...
「成功の秘訣」
山本 有浩（デール・カーネギー・トレーニング・東京・ジャパン 営業部 部長）
最新のビジネストレーニングや人材開発に関する研究により、優秀なセールスパーソンに共通する、ある特徴が注目されています。これらの6項目に基づいて自分自身を評価すると、何点になるでしょうか? ビジネス...