信頼できる２番手社員がいない！原因と解決策を公開

「信頼できる２番手社員がいない」

経営者や幹部役員の方を中心に、こうした声はよく聞きます。

２番手社員の育成が上手くいかないと、最終的には会社全体に打撃を与えてしまいます。

仕事を振れずに自分ばかりが抱え込めば、その分だけ自分の負担が増えてしまいます。

事実「仕事を抱え込みすぎて苦しい」という声も、経営者や幹部役員や管理職の方からよく聞きます。

「なぜ２番手社員が育たないのか？」

「どうすれば現状を変えられるのか？」

今回のコラムで解説します。
 

●信頼できる２番手社員がいない原因

私は相談に来られるお客様に対して、すべての悩みの原因は自信のなさであると解説しています。

信頼できるナンバー２の社員がいない原因は、社員の自信のなさにあるのです。

もし自信を持って働けていれば、こちらも信頼して仕事を任せられるでしょう。

期待通りの成果が返って来たり、プラスアルファをもたらしてくれるでしょう。

ですが自分に自信が持ち切れていないと、仕事でもこちらが求める水準まで達してくれないのです。

「具体的にはどんな自信のなさがあるのか？」

仕事を任せられない社員には、２つの自信のなさが横たわっています。

・上司に頼りきりである

・上司の顔色を伺っている

どちらか一方に当てはまるか、両方に該当するのです。

仕事を任せられない部下の特徴を、掘り下げて解説していきます。

１、上司に頼りきりである

困った時は上司に頼り切る様になると、部下の経験値が蓄積されていきません。

大事な仕事を任せられなかったり、中心に据えてプロジェクトを進めさせられないのです。

もちろんこれは部下だけのせいでなく、困った時に仕事を引き受けてしまう側にも原因はあります。

上司が仕事ができるからこそ、部下が頼り切ってしまうのです。

ミスをすることもあるでしょうが、上司が仕事をとって変わるのではなく、最後まで部下に任せ切ることが、現状を解決する上で重要になります。

２、上司の顔色を伺っている

「怒られたらどうしよう…」

「指摘を受けたらどうしよう…」

「失敗したらどうしよう…」

部下が上司の顔色を伺っていると、信頼できるナンバー２には育ちません。

それなりに仕事をこなしたり、無難に働いてくれはするものの、殻を突き破れない状態が続くのです。

何より上司の顔色を伺う様になるほど、自分で決断できない部下が増えてしまいます。

「君はどうしたいのか？」という様に、部下にボールを返すコミュニケーションを取ることで、現状を改善できます。

「どうしたいのか？」の主語は自分自身。

上司の顔色を伺う部下は、最終的には上司を主語にして行動しています。

「どうしたいのか？」とこちらが問いかければ、部下は自分自身を主語にして考え始めます。

上司の顔色を伺うことなく、自分主体で決断できる力が身につき始めるのです。

●自信がない人が仕事をし続けるとどうなるか？

ここまで解説したように、信頼できる２番手社員が育たないのは、社員の自信のなさが影響しています。

もし自信がないまま働き続けても、安心して仕事を任せられる様にはなりません。

今と同じまま時間が過ぎれば、良くも悪くも今と同じ未来が待っています。

大事な仕事を任せられなかったり、部下の言動にイライラしてしまうこともあるでしょう。

●信頼できる２番手社員がいない現状を解決するために

「どうすれば現状を変えられるのか？」

現状を変えるための方法は２つ。

本人が変わるか、周りが変わるかです。

本人が自信のなさと向き合い行動を起こせば、仕事ぶりにも変化は生まれます。

ですが変わるかどうかは本人次第。周りにはコントロールできないのです。

何より本人が現状を受け止めても、どうすれば現状を変えられるかわからないケースも多いのです。

「優秀な２番手社員になる様に…」と願っているだけでは、一向に現状が変わらないことも多いのです。

その一方で、周りが変われば本人が変わる可能性もあります。

周りの関わり方や接し方を変えることで、部下に変化が生まれるのです。

上司が関わり方を変えるだけで、部下が主体的に仕事に取り組む様になり、部下の育成が進んでいくのです。

さらに踏み込んで言えば、社長が変われば社員の行動にも変化が生まれる可能性が高まるのです。

私は経営者の方を対象にエグゼクティブメンタルコーチングでサポートしていますが、本当の意味で自信が持てる様になるほど、仕事の悩みが解決し穏やかな気持ちで毎日を過ごせます。

今まで数多くのことを学んだものの解決しなかったことが、根本から解決へ向かった事例も多いです。

また仕事だけでなく、私生活でも良い変化が起きるケースは数多くあります。

本日も最後まで読んでくださり、ありがとうございました。