『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ

経歴・実績

主な講演テーマ

顧客対応力・提案技法強化研修 ～記憶に残る提案とは何か：「情報伝達」から「意味変容」への転換をめざして～

■研修概要
サービスドミナント・ロジックおよび行動経済学的視点を踏まえ、単なる情報伝達を超えて「相手の意思決定と行動変容を引き起こす提案スキル」の獲得を目的とした実践プログラムです。顧客の無意識的欲求を可視化し、共感・納得・行動を促す提案設計力を、構造・表現・ストーリーテリングの観点から体系的に構築します。

■こんな課題をお持ちの企業様におすすめ
・情報は伝えているのに、相手が動かない／反応が薄い
・若手・中堅社員が、価値提案よりも説明に終始している
・提案書の構成やデザインに一貫性と訴求力がない

■研修で得られる効果
・認知心理学に基づく「記憶に残る提案書」の構成要素（7Sフレーム等）を習得
・自主提案型セールスに向けた、仮説設定と顧客ニーズ抽出スキルの獲得
・デザイン認知理論に基づく、情報の視覚的伝達精度向上
・カスタマージャーニーとペルソナ設計による、文脈に即した提案構造の構築

ビジネススタイル変革研修【営業】 ～組織のPurposeと個のオーナーシップを接続する、新規事業創出人材の育成～

■研修概要
現代の企業変革には、知識創造理論（SECIモデル）、アントレプレナーシップ教育、ナラティブ・アプローチなど、多領域の統合的視点が不可欠です。本研修では、経営理念や企業のパーパスを出発点に、現場レベルで「らしさ」を自律的に実装・具現化できる変革人材の育成を目指します。リーンスタートアップおよびRunning Lean手法に基づき、仮説構築→検証→検証結果の抽象化という学習サイクルを内在化させます。

■こんな課題をお持ちの企業様におすすめ
・新規事業や変革プロジェクトが形骸化し、成果が出ていない
・現場に「当事者意識」「問いを立てる力」が不足している
・形式知偏重で、暗黙知・経験知を活かした意思決定が難しい

■研修で得られる効果
・経験学習理論（Kolb）に基づく、「行動→内省→概念化→実践」サイクルの定着
・リーンキャンバスによるビジネスモデル設計と仮説検証スキルの獲得

プロジェクトマネジメント研修 ～PMBOKの体系と実践知の融合：「思考様式の転換」と「統合型スキル習得」～

■研修概要
本研修は、プロジェクトマネジメント知識体系ガイド（PMBOK Guide）を基礎としながら、組織論・意思決定理論・コンピテンシーモデルを統合した“行動変容志向型”の研修です。「立上げ・計画」「実行・コントロール」「統合・ステークホルダー」の3段階で、プロジェクトの本質である「不確実性へのマネジメント」能力を高めます。

■こんな課題をお持ちの企業様におすすめ
・PM理論は学習済だが、現場への適用が困難
・プロジェクトの初動設計（WBS・リスク分析）が属人的で再現性が低い

■研修で得られる効果
・システム思考に基づくプロジェクト全体構造の俯瞰的理解
・OODA／PDCAループを使ったアジャイル型思考とリーダーシップ発揮力
・ステークホルダーエンゲージメント戦略に基づく関係構築スキル
・ジョハリの窓や対話的ワークショップに基づく心理的安全性の形成とチーム成熟支援

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