職場のコミュニケーションで何をしていますか。
事業場が意識しているコミュニケーションと労働者が期待するコミュニケーションの違い。また、労働者はコミュニケーションに何を、どのような方法を求めているか。事業場と労働者のギャップを理解し進むべきコミュニケーションを学びます。
後半では、上司力を活用し積極的に進めるコミュニケーション、コミュニケーションを活性化させるために必要な上司力を学びます。