国際人事ソリューションがアメリカの中小企業の成長を支える

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、米国で予想外の起業ブームを引き起こしました。ハーバード・ビジネス・レビュー誌が発表した調査結果によると、米国人の起業率は過去最高を記録しているとのことです。

このような起業の急増は、潜在的な生産性の伸びと雇用の創出を予感させ、米国経済に有望な未来をもたらすと予想されます。しかし、中小企業は、特に国内外で事業を拡大する際に、特有の課題に直面しています。複雑な法律、税務、雇用上のリスクに直面することも多く、その対応に苦慮することもあります。

このコラムでは、様々なグローバル人事ソリューションが、中小企業の発展に必要なサポートをどのように提供できるのかを見ていきます。

EORソリューションでグローバル展開と採用を簡素化

国際的な雇用を目指す中小企業にとって最大のハードルのひとつは、海外の法律や規制へのコンプライアンスの管理です。海外雇用代行サービス（EOR）は、コンプライアンス、給与計算、人事業務を請け負うことで、このプロセスを簡素化します。これにより、企業は現地法人を設立することなく新規市場に参入することができ、管理負担や法的リスクを軽減することができます。

例えば、シリコンバレーを拠点とするハイテクスタートアップ企業が、欧州市場への進出を模索していたケースでは、大手EORプロバイダーと提携することで、このスタートアップ企業はドイツで迅速に事業を立ち上げることができました。EORは現地のコンプライアンス、給与計算、人事業務を管理し、スタートアップ企業は製品と事業の拡大に集中することができました。

EORサービスを戦略的に利用することで、スムーズな市場参入が可能になり、国際展開に伴うリスクを軽減することができます。

費用対効果の高いグローバル給与計算

グローバルな労働力の管理は、コストとリソースの集約につながりますが、その主な原因はグローバルな給与計算にあります。複数の国に社内の人事・法務チームを設置することは、中小企業のリソースに負担をかける可能性があります。

EORソリューションは、必要な専門知識を現地チーム設立の何分の一かのコストで提供することで、費用対効果の高い代替案を提供することができます。このアプローチは、コストを削減するだけでなく、現地の規制へのコンプライアンスもサポートします。

例えば米国を拠点とする電子商取引サービス会社が、ラテンアメリカの数カ国に進出した場合を考えてみましょう。人事・コンプライアンス業務をEORにアウトソーシングすることで、同社は新しい国ごとに社内チームを雇用する高いコストを回避しました。この戦略的な動きにより、グローバルな給与管理に伴う諸経費を最小限に抑えつつ、現地の専門知識を利用できるようになりました。 その結果、同社の財務的安定性を損なうことなく、事業拡大を支援することができました。

専門的な人材紹介サービスでグローバルな人材獲得を推進

効果的な人材採用は、グローバルな事業展開、特に採用が困難で需要の高い職務に不可欠です。国際的な人材獲得を専門とする人材紹介会社は、企業がグローバルな事業展開に適した候補者を見つけるお手伝いをします。これらの人材紹介会社は、現地の雇用市場、文化的なニュアンス、規制要件をナビゲートし、企業が優秀な人材を採用できるよう支援します。

例えば、東南アジアに進出している米国のフィンテックスタートアップ企業は、人材紹介機能を持つEORプロバイダーを活用し、各地域に精通した金融アナリストを発掘して採用しました。採用チームは現地の雇用市場と人材プールを深く理解していたため、フィンテックは強力なチームを迅速かつ効率的に構築することができました。その後、このスタートアップ企業はEORのソリューションを活用して、現地で従業員を採用・管理しました。このモデルは、新市場での成長と成功を促進しました。

グローバルな福利厚生で国境を越えたチームを団結させる

競争力のあるグローバルな福利厚生を提供することは、さまざまな地域の人材を惹きつけ、維持するために不可欠です。グローバルな福利厚生管理を含む国際的なHRソリューションにより、企業は現地の期待に合わせた包括的でコンプライアンスに準拠した福利厚生パッケージを提供することができます。

ヨーロッパとアジアに進出しているあるソフトウェア会社は、グローバル福利厚生プロバイダーと提携し、海外従業員向けの福利厚生パッケージを設計・導入しました。このアプローチは、現地の福利厚生規制への準拠を促進するだけでなく、多様な市場で優秀な人材を効率的に獲得する競争にも貢献しました。

AOR契約による専門スキルの活用

個人事業主を雇用することで、専門的なスキルを持った人材と出会い、需要の変化に対応することで、企業に大きな利益をもたらすことができます。しかし、個人事業主との関係を管理するには、現地の規制の遵守や適切な労働者の分類など、特有のリスクが伴います。そこで、業務委託契約代行サービス（AOR）が貴重な存在となる。

AORは、個人事業主の雇用に関連するコンプライアンスと管理責任を処理するサービス・プロバイダーです。AORの主な役割は、個人事業主が現地の規制に従って正しく分類され、管理されていることを確認することです。これには、契約の監督、適切な支払いの管理、個人事業主の法的および税務コンプライアンスへの対応が含まれます。

米国を拠点とするアプリ開発スタートアップ企業では、高度なAI機能を統合することで、自社製品の強化を目指しました。これを実現するため、同社はポーランドとリトアニアから独立したAIの専門家を招聘しようとしました。主な課題には、規制遵守の管理、現地の要件を満たす契約書の作成、複数の法域にまたがる請求書発行と税務コンプライアンスへの対応などがありました。

同社はこれらの課題に対処するため、現地のAORを活用しました。AORはAI専門家の適切な業務形態の分類を行い、契約プロセスを主導し、支払いを管理しました。そのプロセスを通じて、AORの専任の専門家は現地の税法と労働法が遵守されていることを確認しました。

課題をチャンスに変える

スタートアップ企業の急増は米国だけで起きているわけではありません。グローバル・アントレプレナーシップ・モニター（GEM）によると、起業の波は世界中の経済を変革し、イノベーションと雇用創出を促進しています。新たなビジネス・オーナーが未来を切り開くとき、特に海外へ拡大するときに、独自の課題に直面します。

国際的な人事ソリューションは、起業家の海外進出をサポートする上で極めて重要な役割を果たします。リスクを軽減し、重要な事業拡大プロセスをサポートすることで、これらのソリューションは、組織が複雑な規制を乗り越えながら効果的に規模を拡大することを可能にします。

アントレプレナーシップが高まり続ける中、国際的な人事サービスを活用することで、企業は課題をチャンスに変え、相互の結びつきが強まる世界で持続可能な成長を遂げることができます。

海外進出を検討する上で、GoGlobalのグローバル人事ソリューションがビジネスの拡大に役立ちます。

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