『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ

eNPSとは――意味と従業エンゲージメントでの活用法

「eNPS」とは、「Employee Net Promoter Score」の頭文字をとったもので、従業員のエンゲージメントを可視化する指標。従業員に「職場を親しい友人などにどの程度推奨できるか」を0から10までの11段階で回答してもらい、そのスコア...