マネジメント基礎 3つのスタンス×4つのスキル

 

＜スタンス1：内省習慣＞
　・経験学習によるマネジャーとしての成長力向上
　・アンコンシャスバイアスを生み出す8つの歪んだ認知
　・自己対話とダブルループ学習による定期的な自己点検
　・組織のポジティブムードづくり
＜スタンス2：メンバー・ファースト＞
　・従業員満足ESとエンゲージメント向上の重要性
　・利他の精神とエゴ・マネジメントによる共同体感覚醸成
＜スタンス3：幸福優位＞
　・PERMA理論による幸福優位のメンバーの内発的動機づけ

＜スキル1：業務管理＞
　・マネジメント主務と副務のバランスチェックと再配分
　・プレイングマネジャーの多忙さを加速させる7つの症状
＜スキル2：業務改善＞
　・改善における目的・目標・基準の明確化
　・事実(ファクト)認識の徹底
　・生産性向上のための3つの切り口(改善・問題解決・革新)
　・業務改善を進める2つのフレームワーク
＜スキル3：人間関係構築＞
　・メンバーとの相互理解チェック
　・メンバーと良好な関係性をつくるコミュニケーション3段階
　・心理的安全性のつくり方
＜スキル4：人材育成＞
　・メンバーのキャリア開発を意識した仕事・役割のアサイン
　・ロールモデルづくりによる職務・組織エンゲージメントの向上
　・強みと得意を伸ばすことの重要性
　・ティーチング・コーチング・フィードバックの具体と使い分け