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近年、管理職が実務とマネジメントを兼務する「プレイングマネジャー」が一般化し、部下一人ひとりの育成やキャリア支援に十分な時間を確保しにくい状況が生まれています。加えて、中堅社員のモチベーション低下や、若手社員のキャリア観の多様化など、職場環境は複雑さを増しています。
こうした中職場では、上司や同僚から「頼りになる人」「いてくれると職場が回る人」と認識される存在が、日々の業務や関係性の中で重要な役割を担っています。
調査では、このような存在を「職場のキーパーソン」と定義し、その実態を明らかにするためのインタビュー調査を実施しました。
▼目次
１. 調査の位置付けと設計
■調査概要
■インタビュー協力者の属性
■分析方法
■本報告書の活用にあたっての注意事項
■本調査で明らかにする問い
■結論：職場のキーパーソンの担う役割
２. 調査結果
■職場のキーパーソンの意識と行動
・自己レベル
・チームレベル
・組織レベル
・役割発揮に至る経緯
■管理職志向に影響する要因
・促進要因
・抑制要因
３. 総合的な考察
■職場のキーパーソンの意識と行動
■管理職志向に影響する要因
