【WP】失敗しない「企業向けAI英会話」選びのポイント 2026 ～成果につながる3つの重要な視点～

法人向けの英語学習サービスは年々選択肢が増え、AI英会話、オンライン英会話、動画学習、TOEIC対策アプリなど、多様なツールが登場しています。一方で、「導入したものの利用が定着しない」「結局、成果が見えないまま終わってしまった」といった声も多く、ツール選定そのものが難しくなっているのが現状です。

本資料では、企業が英語学習サービス選びで失敗しやすい背景を整理したうえで、成果につながる選定を行うための考え方を解説しています。単なる機能の多さや価格比較ではなく、自社の組織や社員に合っているかという視点で判断することの重要性に焦点を当てています。

具体的には、英語学習が定着しない要因として、「習慣化の壁」「心理的な壁」「運用の壁」という3つの構造的な課題を整理しています。特に日本人社員に多い「英語への苦手意識」や「人前で話すことへの抵抗感」が、学習継続の妨げになっている点を踏まえ、これらの壁をどう乗り越えるべきかを解説しています。

そのうえで、AI英会話を選ぶ際に見るべき新しい選定基準として、「続けられる仕組み」「学習者レベルとの合致」「管理のしやすさ」という3つの視点を提示しています。社員が自発的に学び続けられる設計になっているか、初級〜中級者を中心とした実際の社員レベルに合っているか、人事が学習状況を把握・フォローしやすいかといった点を、具体例を交えて整理しています。

また、主要なAI英会話サービスの特徴や向いている企業像についても触れ、自社にとって何を重視すべきかを考えるための比較視点を提供しています。導入事例を通じて、英語研修の対象者が広がったケースや、実務での英語使用に前向きな変化が生まれた事例も紹介しています。

英語研修を「とりあえず導入する施策」から、「成果につながる人材育成施策」へと見直したい企業・人事担当者の方にとって、ツール選定の考え方を整理するための実践的な資料です。