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HRカンファレンス2024-春- 参画企業
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コミュニティの力で 事業成長を実現するコミューン株式会社

コミューンカブシキカイシャ

コミューン株式会社

良質なコミュニケーションから、コラボレーション、イノベーションへ。
あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくります。

コミューン株式会社は、社内向けサービス「Commune for Work」をはじめ、組織と人をつなぐプラットフォームやコミュニティづくり、カスタマーサクセスに寄り添う支援まで、コミュニケーションに関する様々なプロダクトを展開する企業です。

コミューン株式会社とは

あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる

コミューン株式会社は、「あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる」をビジョンに2018年に設立されました。

指先一つで世界にアクセスでき、いつでもどこでもコミュニケーションができるようになった現代。 それなのに多くの組織とひとの間には「断絶、距離、垣根、摩擦」が残っています。
これらの障壁をなくすことができれば、敵かのように対峙することも、騙すような振る舞いが有利に働くこともないでしょう。お互いを理解でき、受け入れる関係性が築きやすくなると信じています。
障壁のない関係性から生まれるコミュニケーションは、さらなるコラボレーション(共創)を促進し、イノベーションのきっかけへとつながります。そうしたステップを歩める強固な関係性は人類の可能性を広げるはずです。
あらゆる組織とひとが融け合うことで、世界はもっと良い場所になる。
私たちは、この「関係性のあるべき姿」の実現に取り組みます。

コミューンの強み

これまで当社では、お客様企業の目的に合わせた「コミュニティ」の構築と活性化を支援し続けてきました。2019年から現在まで、日本を代表する大手企業、急成長のスタートアップ企業、さらには海外企業など、導入いただいた企業は数百社にのぼります。

これからも当社ならではの強みを生かし、お客様のコミュニケーション課題をを解決する最適なプランをご提案していきます。

コミューンの強み

【仕様】
・ITの専門スキルがなくとも導入可能
ソースコードに関する専門知識がない従業員も、簡単、直感的に自社専用のコミュニティサイトが構築。エンジニアがいない企業でも安心してご利用いただけます。

・お客様のリクエストに沿ったカスタマイズが可能
プラットフォームは完全自社開発。お客様のリクエストをサポートスタッフやエンジニアがお聞きし、最適な仕様にカスタマイズいたします。

【サポート】
・「目的」達成のためのコミュニケーションを創出
目的に合わせて必要な人が集まり、目的達成のために自由にコミュニケーションを図れるインターフェースと機能が充実。
目的を持たない情報発信に利用されるSNSや、業務上のやり取りだけを行うチャットツールとは一線を画し、企業成長に直接貢献できるようなコンテンツをご提供しています。

・導入からコミュニティ活性化まで、一貫サポート
これまで当社は数百社のコミュニティ支援を行ってきました。そこで得た活性化のノウハウや成功事例をもとに、導入前の設計の支援、導入後のコミュニティ活性化施策の提案、さらにはイベントの代行まで、コミュニティを通じて企業価値が向上する様々なプランをご提案いたします。

【ターゲット】
・幅広いステークホルダーに対応
社内/組織/パートナー向けコミュニティーツール「Commune for Work」、顧客/ユーザー向けコミュニティーツール「Commune」をご提供しています。

コミューンの主なプロダクト

■コミュニティサクセスプラットフォーム
Commune
あらゆる組織と人のコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、立ち上げから活性化までトータルでサポートします。
・ロイヤルユーザーの育成によるLVT向上
・顧客解像度の向上
・新規顧客層の獲得

Commune for Work
社内/パートナーのコミュニケーションを活性化させ、さらなる事業成長へつなげるソリューションを提供します。
・従業員エンゲージメント向上
・人材育成の効果最大化
・コミュニケーションの活性化・効率化

■カスタマーサクセスマネジメントツール
SuccessHub
契約情報や製品の利用データといった顧客情報の一元管理から、顧客の状況に応じた最適なアクションまでを一気通貫で支援、効率的に収益最大化を実現します。

注目のサービス: Commune for Work

Commune for Workは、社内/パートナーのコミュニケーションを活性化させるコミュニティサクセスプラットフォームです。

以下のような課題を解決を支援するツールとして、ご利用いただいています。

・組織間の壁があって、交流やコラボレーションが生まれていない
・社内での情報発信や知見共有が分散してしまっている
・人材育成や学びの場を提供できていない

詳細情報

社名 コミューン株式会社
所在地 〒141-0031  東京都品川区西五反田4‐31‐18目黒テクノビル2F
対応エリア 全国
事業内容 顧客、社内、パートナー、自治体などあらゆる組織で活用できるコミュニティプラットフォームを提供
事業区分 その他
代表者名 高田優哉
従業員数 140名
資本金 24.4億円
設立 2018年5月
お問合せ先 0362064327
URL https://commune.co.jp/purpose/internal/