カスタマイズ研修で組織と人を変革する株式会社ヒューマンエナジー
ヒューマンエナジー
このサービスのポイント
- 傾聴の基本から応用まで体系的に学習
- 単に「話を聞く」のではなく、相手の感情や意図をくみ取る力を身につけます。理論だけでなく、職場で即実践できるフレーズや態度、問いかけの技術までを習得していきます。
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- ロールプレイで自分の“聞き方”を見直す
- 自分の傾聴スタイルを可視化し、他者との対話やフィードバックを通じて改善点を発見。「無意識にやっている聞き方」に気づき、実践に結びつく“行動変容”を促進します。
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- 1on1・部下育成・対人関係に即活用可能
- マネジメント・部下育成・顧客対応・チーム内のすれ違いなど、さまざまな場面で傾聴スキルが効果を発揮。信頼関係の向上が、組織のエンゲージメントや成果にも直結します。
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サービスDATA
| 対象企業規模 | すべての企業規模 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国 |
| 費用 | 250,000円～ ※企業規模・参加対象人数に合わせてお見積りを提示致します（要相談） |
| 導入社数 | 導入社数非公開 |
| 対象階層 | 全階層 |
| 対象職種 | 全職種 |
| テーマ | 意識改革・モチベーション向上コミュニケーション |
| サービス形態 | 研修講師派遣貴社での集合研修［ワークショップ・講義］ |
サービス詳細
傾聴スキルを通じて「信頼される聞き手」になるアクティブリスニング研修
◆ なぜ今、傾聴力が必要とされているのか？
ハイブリッドワークやリモートコミュニケーションが主流となった今、言葉にしにくい感情や本音をどうくみ取るかが、マネジメントや人材育成の成果を大きく左右しています。
多くの現場では、「聞いているつもり」が信頼関係の希薄化や指示伝達ミス、モチベーション低下を招いています。本研修では、そうした課題に対し、「意図をくみ取る力」「共感する姿勢」「信頼を築く対話力」を実践的に習得し、職場全体のコミュニケーションの質を底上げします。
【期待される効果】
・部下との信頼関係が築かれ、1on1の質が向上する
・メンバーの本音を引き出し、チームの心理的安全性が高まる
・聴き手としての在り方が変わり、関係構築力・育成力が向上する
・組織内のコミュニケーションストレスが軽減し、離職リスクの低下にもつながる
満足度◎ 受講者の声をご紹介！
◎受講者の声
・改めて傾聴の大切さを実感しました。相手への共感や「相手主体」の姿勢の重要性を理解でき、日常のコミュニケーションの質を高めたいと思いました。（50代・サービス業）
・自己開示の難しさや、コミュニケーションの奥深さを感じました。これまで見落としていた大切なポイントに気づくことができ、自分の伝え方や接し方を見直す良い機会になりました。（40代・IT業）
・ロールプレイがあるとないのとでは理解度が全然違うので、より身に付く研修であると感じました。また、今後の仕事に活かせる大変有意義な学習でした（50代・製造業）
サービスの流れ
| 日程・トピックス | 内容 |
|---|---|
| 9:00～17:00 |
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- コミュニケーション