合意形成ネゴシエーション研修
交渉の実際の本質を理解し、交渉相手の様々な条件を探り出しながら折り合いをつけていく方法論を身につける
このサービスのポイント
- 交渉に必須スキルの理論体系と体得方法
- 合意形成ネゴシエーションに必要なスキルの理論体系を把握した上で、グループワーク相互フィードバックによって、ビジネスの現場で使える形で体得する。
- 交渉のマインドセット改革で「合意形成」
- 交渉にまつわるマインドセットを変革し、「好戦的ネゴシエーター」や「妥協的ネゴシエーター」から「合意形成ネゴシエーター」に脱皮をはかる。
サービスDATA
| 対象企業規模 | すべての企業規模 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国 |
| 費用 | 見積もり例：420,000円 (4時間の研修、30名の受講者、Zoomか対面かによっては値段は変わりません) |
| 導入社数 | 導入社数非公開 |
| 対象階層 | 全階層 |
| 対象職種 | 全職種 |
| サービス形態 | 研修講師派遣貴社での集合研修［講義・ワークショップ］ |
| 期間・回数・時間 | ご要望に応じてカスタマイズいたします。 |
| 対象人数 | 5-30名 ※これを超える場合は、クラスを分けて実施します。 |
サービス詳細
合意形成ネゴシエーション研修が求められる背景
「交渉が苦手で…」と悩むビジネスパーソンは少なくありません。
そういう人には実は共通点があり、それが「交渉とはパイの奪い合いである」と思いこんでいること。このような考えだと、交渉に臨む際に「いかに相手から奪い取るか」、「いかに自分の取り分を守るか」という攻撃的な態度が求められ、これでは普通のビジネスパーソンならば苦手意識を持ってしまうのも当然でしょう。
ところが、実際のところは交渉の本質は、「コミュニケーションによってパイそのものを大きくし、お互いが取り分を分け合う」です。このようなポリシーにもとづき、当講座「合意形成ネゴシエーション」では、交渉相手の様々な条件を探り出しながら、「これは譲れるが、これは譲れない」と折り合いをつけていく方法論を身につけていただきます。
合意形成ネゴシエーションとは
交渉を成功に導くためには、自分の主張を一方的に押し通すことは効果的ではありません。むしろ、双方が納得できる解決策を見つけるために、お互いの条件をすりあわせるプロセスが重要です。このような考え方を「合意形成ネゴシエーション」と呼びます。
●合意形成ネゴシエーションの基本理念
合意形成ネゴシエーションの基本理念は、対立する立場や利害を持つ双方が、共通の利益や目的を見出し、協力して問題を解決することにあります。このプロセスは、以下のようなステップで進められます。
・情報の共有: まず、双方が持っている情報を共有し、問題の全体像を把握します。これには、互いの立場や関心事、制約条件などを正直に伝えることが含まれます。
・相互理解の促進: お互いの立場や意見を理解し、尊重します。相手の視点を理解することで、対立の根本原因を見つけやすくなり、建設的な議論が可能になります。
・共通の目標設定: 双方が満足できる共通の目標や解決策を設定します。これにより、対立から協力へと意識が変わり、合意形成が進みやすくなります。
・解決策の検討と選択: 複数の解決策を検討し、その中から双方が受け入れられるものを選択します。この過程では、妥協点を見つけることが重要です。
・合意の確認と実行: 最終的な合意内容を確認し、具体的な実行計画を立てます。合意を文書化することで、後の誤解を防ぎます。
●効果的な合意形成ネゴシエーションのためのポイント
・コミュニケーションの質を高める
合意形成ネゴシエーションでは、効果的なコミュニケーションが欠かせません。相手の話をよく聞き、質問を通じて理解を深めることが重要です。また、自分の意見を明確に伝えるだけでなく、相手の意見にも真摯に耳を傾ける姿勢が求められます。
・柔軟性を持つ
合意形成ネゴシエーションでは、柔軟な姿勢が重要です。自分の意見や立場に固執するのではなく、状況に応じて対応を変える柔軟性を持つことで、より良い解決策が見つかる可能性が高まります。
・感情のコントロール
交渉中には感情が高ぶることがありますが、冷静な態度を保つことが求められます。感情的になると、相手との信頼関係が損なわれ、建設的な話し合いが難しくなります。冷静かつ論理的に対応することで、交渉を円滑に進めることができます。
サービスの流れ
| 日程・トピックス | 内容 |
|---|---|
| 9:00 |
|
| 10:00 |
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| 13:30 |
|
| 15:00 |
|
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