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クレームの初期対応を間違わなければ組織の評価は高まる一方で、対応を誤ると多額の損害賠償金を請求される、存亡にかかわるほどの大問題に発展することもあります。クレームが発生する前に準備をしておきましょう。
| 開催日時 | 2025/12/16（火） 13:00 ～ 17:00 （受付2025/12/16（火）12:45～） |
|---|---|
| 受講対象 | 内定者新入社員若手・中堅社員管理職経営者・経営幹部パート・アルバイト人事・労務事務・総務営業・販売・サービス |
| 受講費 | 16,500円 |
| 申込期限 | 2025/12/09（火） 15:00まもなく締め切り |
固定残業代制度の正しい設計と運用を解説。判例を基に、手当の扱いや就業規則の定め方など、無効リスクを防ぐ実務対応を詳しく紹介します。
| 開催日時 | 2025/11/05（水） 09:00 ～ 2025/12/31（水） 23:55 （受付2025/11/05（水）09:00～） |
|---|---|
| 受講対象 | 若手・中堅社員経営者・経営幹部人事・労務事務・総務法務・コンプライアンスその他 |
| 受講費 | 無料 |
| 申込期限 | 2025/12/31（水） 23:55 |
労使トラブルは企業の信頼を揺るがす重大リスク。訴訟時には就業規則の内容が鍵となります。最新の法改正に沿った規程整備と、紛争予防の実践ポイントを弁護士が解説します。
| 開催日時 | 2025/11/05（水） 09:00 ～ 2025/12/31（水） 23:55 |
|---|---|
| 受講対象 | 若手・中堅社員経営者・経営幹部人事・労務事務・総務法務・コンプライアンスその他 |
| 受講費 | 無料 |
| 申込期限 | 2025/12/31（水） 23:55 |
| 開催日時 | 2025/11/21（金） 10:00 ～ 2025/12/05（金） 18:00 |
|---|---|
| 受講対象 | 管理職経営者・経営幹部人事・労務事務・総務 |
| 受講費 | 無料 |
| 申込期限 | 2025/12/05（金） 18:00まもなく締め切り |