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現場で使える！カスハラ・ストレス対応に役立つACTマトリックス活用シート
カスハラや日常業務のストレス対応に重要な「心理的柔軟性」は、職場の心理的安全性にも繋がる欠かせない要素です。本資料は、心理的柔軟性を高めるACT(アクセプタンス＆コミットメント・セラピー)を基にした「ACTマトリックス」の解説とワークシートです。個人やチームの行動改善にぜひご活用ください。
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12 ページ
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