管理職研修グローバル人材育成コミュニケーション施策 人を活かす人事の未来を創る株式会社パソナHRソリューション カブシキガイシャパソナエイチアールソリューション 企業トップ サービス ダウンロード資料 セミナー 所属するプロフェッショナル 接客マナー講座［公開講座］ ～顧客心理・会話力・苦情対応までを実践で学ぶ～ 接客力向上を目的とした1日集中型の公開講座です。おもてなしの本質理解から、挨拶・表情・言葉遣いなどの基本マナー、顧客心理に基づく応対力、苦情対応までを体系的に学びます。ホテル・小売・医療・金融など幅広い業種に対応し、ロールプレイングや動画撮影を通じて自身の成長を可視化。現場での実践力を強化します。 サービス・製品資料 新入社員研修若手社員研修中堅社員研修 無料でダウンロード 検討フォルダに追加 閉じる このダウンロード資料に関係するサービス 育成・研修 患者接遇マナー講座 医療現場の基本マナーを身に付ける 育成・研修 接客・マナー研修 「おもてなしの心」を伝える接客応対力を習得 育成・研修 ［実践型］カスタマーハラスメント対応力養成研修 ～社員ひとりひとりに抱え込ませずに組織的な備えを～ 『日本の人事部』資料掲載のご案内
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