ダウンロード資料詳細
【対象者】
・管理職・リーダー層
・若手社員・中堅社員
・多様なメンバーとの協働に課題を感じている方
【このような組織・問題意識をもつ方におすすめ】
・管理職が部下との距離感に悩んでいる(適切な指導もできなくなる)
・世代間・部門間コミュニケーションにすれ違い(そもそも関わりが薄い)
・配慮と遠慮が混同し、結局上司が自分でやってしまっている
・心理的安全性を高めたいが、何から始めればよいかわからない
・組織の信頼関係や対話の土台を育てたい
【研修で扱うテーマ例】
・なぜ、関わり合う技術なのか
配慮と遠慮の混乱、AI時代の情報不信、ハリネズミのジレンマ
・関係性は、組織の見えない資産である
関係の4段階、インフォーマル・グループ、信頼・安心感・職場の空気
・関係を壊す認知のクセ
事実と認識のズレ、視座・視野・視点、無意識バイアス、防衛反応
・関わり合うための基本技術
心理的安全性、傾聴、沈黙、保留、質問、対話、リフレーミング
・ユニバーサルデザインのコミュニケーション
誰にとっても受け取りやすい伝え方、伝わる日本語・伝わる英語・非言語
・協調型コミュニケーション
同調と協調の違い、対立を扱う
このダウンロード資料に関係するサービス
育成・研修 関わり合う技術 The Art of Relating
適切なコミュニケーションのためのポイント・テクニックとは
このサービスのポイント
- 上司部下、世代間、部門間の関係性向上!
- 管理者と部下など、世代間、部門間から生じる問題意識をもつ方を対象としています。
- 「どう関わればよいか」という悩みに対応!
- コミュニケーションにおいて、誰もが抱える対人関係の悩みにアプローチします。
- 実践的なテクニックが学べる!
- 具体的な事例で、まずは「気づく」事に始まり、対話などのワークで「試す」事で違いを確認し、職場に「持ち帰り」、研修後から使える行動の変化につながります。
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