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『日本の人事部』vol.234
2009/10/20 09:00
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─会社を伸ばす人事・労務ナビ─
『日本の人事部』 【vol.234】2009.10.20
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■
→ http://jinjibu.jp/
こんにちは。『日本の人事部』編集部の阿部です。
「目の前の仕事に手一杯で、自分のキャリアやライフプランを考える余裕
がない」──そんな悩みを持つ若手は少なくないでしょう。私にもそうい
う時期がありました。そんなとき、キャリアカウンセラーの方にかけても
らったある言葉で気持ちが楽になりました。
「おぼろげでもいいので、まずは自分がなりたい将来の姿をイメージする
ことが大事。そして自分の“強み”は何かを再確認する。“強み”を自覚
することで、仕事や生活に活かせる部分が出てくるはず。これを意識する
だけでも、かなり心の持ちようが変わってくる」
先の見えないいまだからこそ、この言葉を頭に浮かべながら、自分が「何
をやりたいのか」「何ができるのか」「どう生きたいのか」を、真剣に考
えなくてはならないと、改めて思います。
┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃★┃ 特集記事／西川産業、ピジョンの事例から検証する ┃
┃ ┃ いま求められる“効率的”人事給与業務とは？ ┃
┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
企業を取り巻く環境が厳しさを増している。この状況を乗り越え、将来的
に勝ち抜いていくためには、徹底した「業務の効率化」は大きな課題のひ
とつといえるだろう。
人事給与業務担当者にとっても、それは同じ。しかし、徹底して業務効率
性を追求し、それを実行していくには、人事給与システムの有効活用を始
めとする、「業務改革」が必要不可欠となる。それでは、果たして、人事
部はどのような取り組みを行っていけばいいのか…。
西川産業株式会社とピジョン株式会社という、2社の事例を見ていきながら
そのポイントを探っていく。
⇒ *URL4*
◆◆目次◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
【１】 人事マネジメント「解体新書」／
第３１回：「タレントマネジメント」の時代 （後編）
────────────────────────────────
【２】 続々更新！ 最新人材業界ニュース
────────────────────────────────
【３】 ～連載コラム～
課題解決のヒントはここに！「本音で語る人事屋Q＆A」<第76回>
────────────────────────────────
【４】 困った時の匿名相談掲示板：毎朝の検温報告について
────────────────────────────────
【PR】 お役立ち情報のご案内
────────────────────────────────
【５】 人事ご担当者・必見！ 公開セミナー情報
────────────────────────────────
【６】 編集部おすすめの「商品・サービス」はここ！
────────────────────────────────
【７】 今週の「専門家」はこの人！
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【１】人事マネジメント「解体新書」／
第３１回：：「タレントマネジメント」の時代 （後編）
～人材の“見える化”の仕掛けを工夫し、
現場のマネジメントとリンクさせていく
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 「前編」では、タレントマネジメントが求められてきた背景とその考え
方について記しました。今回の「後編」では、具体的なタレントマネジ
メントの進め方と、その際のポイントについて整理していきます。
………………………………………………………………………………………
■ タレントマネジメントをどう進めていくか
………………………………………………………………………………………
人材こそが、企業の競争力において大きな源泉となる。「前編」で述べた
ように、タレントマネジメントは、採用から配置、育成、キャリア形成と
いった一連のプロセスを、効率的に管理、支援していく仕組みである。
そして、組織における個々の能力を最大限に引き出し、全体の競争力を上
げていくことを目指している。
そのためにも、個々の能力やスキルを把握するのと同時に、企業の求める
「タレント（資質・才能）」を現場でのニーズに則して、明確に定義して
いくことが求められてくるように思う。以下、タレントマネジメントを実
践していくために必要なアプローチを記していく…(続く)
(さらに詳しい内容は)
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【２】続々更新！ 最新人材業界ニュース
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■ スマイング、年末調整業務を代行する
「年末調整まるっとパック」サービス開始
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『スターサーベイ 診断レポート』の提供開始
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閲覧は、こちらから→ http://jinjibu.jp/GuestNewsTop.php?mm=96
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【３】～連載コラム～
課題解決のヒントはここに！「本音で語る人事屋Q＆A」＜第76回＞
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人事や人材に関するテーマは、さまざまな視点で捉えることができます。
見方や立場の違いが、さらなる“気づき”を発見することも──。
38年間の人事実務キャリアと「管理職」の経験を持つ“ベテラン人事屋
さん”と、編集部・阿部が、それぞれの視点で人事の課題を語ります。
◆【 企業の「コンプライアンス教育」について考える 】
--------------------------------------------------------------------
阿部：
昨今、企業活動を行う上で「コンプライアンス」（法令や各種規則、社
会的規範を守ること）が重視されています。今回は、人事部の立場から
考える、「コンプライアンス」の社内教育のあり方についてお聞きした
いと思います。
人事屋：
「コンプライアンス」には、「何かに従って行動し、完全なものを提供
すること」という意味があります。企業にとっての「コンプライアンス」
とは、“社会人として守るべき法令や倫理、社内ルールを順守した行動”
とも言えます。もう一歩踏み込んで言えば、社会の倫理やビジネスの道
徳に沿った行動を指すものだと思っています。
このような意義から、私は「コンプライアンス」の社内教育とは、基本
的に「社是、経営理念、ミッション等の実践」を目的として考えるのが
望ましいと思っています。
阿部：
人事部が実務としてコンプライアンス教育に携わる場合、どのように取
り組めばよいのでしょうか。
人事屋：
なぜ最近、企業で「コンプライアンス」の履行が盛んに叫ばれるように
なってきたのか──その背景を考えることが、社員教育を実施する上で
重要になると思います。
例えば近年、大きな社会問題となっている「企業の不祥事」や「雇用形
態の多様化による格差」は、企業の社会的な倫理観の欠如や、競争社会
の到来に大きく起因しています。企業の姿勢そのものが問われていると
いってもよいでしょう。
コンプライアンス教育では、社会の常識や道徳について教えるだけでな
く、職場での日常的な行動に焦点を当て、人間として、また社会人とし
ての基本的な行動規範のあり方を問いただすことが大切だと思います。
人事部は、コンプライアンス教育がなぜ必要なのか、そして、何を目指
しているのかを理解した上で、それを教育に順次反映させていく方式が
よいと思います。
阿部：
コンプライアンス教育の中で、人事部が優先させるべきことは何でしょ
うか。
人事屋：
「コンプライアンス」の実践に、優先順位を付けることは難しいと思い
ます。ただ、企業がコンプライアンス教育を推進する大きな目的のひと
つを挙げるなら、「職制や上下に関係なく、誰もが、疑問に思ったこと
を言える──つまり、嫌なことや困ったこと、社会の秩序に反する行為
などを率直に上司や同僚に言える職場の風土づくり」があります。
人事部は、社員にコンプライアンス教育を実施するにあたって、まず
「企業（人事部）として確固たる経営理念を持ち、社内に周知徹底する」
「自信を持って社員を導く強い姿勢を持つ」ことを、優先して考える必
要があると思います。
阿部：
コンプライアンス教育を行う際、人事・教育担当者が留意しなければな
らないことは何だと思いますか。
人事屋：
コンプライアンス教育には、社員の「コンプライアンス」の履行意識を
高めることや、企業の違法行為を未然に防ぐことを通して、組織全体の
モラルアップにつなげるといった目的も含まれています。
これは、企業の社格を作りあげていくことにもなります。人事部には、
社格づくりのためにも、社員が働くことにプライドを持てるような、そ
して、高い帰属意識が醸成されるような職場環境を提供していく姿勢が
必要だと思います。
また、人事部は、日常業務に必要な行動規範、業務に関する法令知識、
社内ルール、社会人としてのマナー、差別・人権問題などについて、自
社の実情に合わせて具体的に示した「社員の行動指針」を作成しておく
とよいでしょう。作成することで、人事担当者自身の「コンプライアン
ス」の勉強にもなります。
私は、コンプライアンス教育とは、社員に“何かを教えること”ではな
く、“何かを気づかせ、日々の行動や意識を変えるきっかけを与えるこ
と”だと思っています。その成果が出るかどうかは、人事・教育担当者
が「コンプライアンス」の履行に対する信念を、どれだけ社員教育に強
くそそげるかにかかっているのではないでしょうか。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【４】困った時の匿名相談掲示板 （※詳細は会員専用コンテンツ）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┌─┐
│Ｑ│ 毎朝の検温報告について
└─┴───────────────────────────────┘
「新型インフルエンザ」の流行から各種予防対策を行っています。今回、
社内での感染を防ぐため、毎朝の検温報告を義務付けることが案としてあ
がりました。女性に関しての検温は非常にデリケートな問題ではないかと
思うのですが、人事として実施の可否、導入時の注意点など教えて下さい。
（東京都/人材サービス）
＜編集部よりコメント＞
「新型インフルエンザ」の感染拡大を防ぐには、個人レベルで日頃から予
防を心掛けることが大切です。さらに、企業が積極的に働きかけを行うこ
とで、個々の意識が変わり、より高い予防効果が期待できます。しかし、
今回のケースのような問題が出た場合は、社員から詳しい説明を求められ
ることもあるでしょう。人事部として、どのように対応すれば良いのか…
この質問に対して、専門家から分かりやすい回答が寄せられています。
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株式会社ＥＮＮＡ 荒川 大
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株式会社ザメディアジョン 石原 心平
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『日本の人事部』 【vol.234】2009.10.20
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【１】 人事マネジメント「解体新書」／
第３１回：「タレントマネジメント」の時代 （後編）
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【３】 ～連載コラム～
課題解決のヒントはここに！「本音で語る人事屋Q＆A」<第76回>
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【１】人事マネジメント「解体新書」／
第３１回：：「タレントマネジメント」の時代 （後編）
～人材の“見える化”の仕掛けを工夫し、
現場のマネジメントとリンクさせていく
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 「前編」では、タレントマネジメントが求められてきた背景とその考え
方について記しました。今回の「後編」では、具体的なタレントマネジ
メントの進め方と、その際のポイントについて整理していきます。
………………………………………………………………………………………
■ タレントマネジメントをどう進めていくか
………………………………………………………………………………………
人材こそが、企業の競争力において大きな源泉となる。「前編」で述べた
ように、タレントマネジメントは、採用から配置、育成、キャリア形成と
いった一連のプロセスを、効率的に管理、支援していく仕組みである。
そして、組織における個々の能力を最大限に引き出し、全体の競争力を上
げていくことを目指している。
そのためにも、個々の能力やスキルを把握するのと同時に、企業の求める
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いくことが求められてくるように思う。以下、タレントマネジメントを実
践していくために必要なアプローチを記していく…(続く)
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【３】～連載コラム～
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━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人事や人材に関するテーマは、さまざまな視点で捉えることができます。
見方や立場の違いが、さらなる“気づき”を発見することも──。
38年間の人事実務キャリアと「管理職」の経験を持つ“ベテラン人事屋
さん”と、編集部・阿部が、それぞれの視点で人事の課題を語ります。
◆【 企業の「コンプライアンス教育」について考える 】
--------------------------------------------------------------------
阿部：
昨今、企業活動を行う上で「コンプライアンス」（法令や各種規則、社
会的規範を守ること）が重視されています。今回は、人事部の立場から
考える、「コンプライアンス」の社内教育のあり方についてお聞きした
いと思います。
人事屋：
「コンプライアンス」には、「何かに従って行動し、完全なものを提供
すること」という意味があります。企業にとっての「コンプライアンス」
とは、“社会人として守るべき法令や倫理、社内ルールを順守した行動”
とも言えます。もう一歩踏み込んで言えば、社会の倫理やビジネスの道
徳に沿った行動を指すものだと思っています。
このような意義から、私は「コンプライアンス」の社内教育とは、基本
的に「社是、経営理念、ミッション等の実践」を目的として考えるのが
望ましいと思っています。
阿部：
人事部が実務としてコンプライアンス教育に携わる場合、どのように取
り組めばよいのでしょうか。
人事屋：
なぜ最近、企業で「コンプライアンス」の履行が盛んに叫ばれるように
なってきたのか──その背景を考えることが、社員教育を実施する上で
重要になると思います。
例えば近年、大きな社会問題となっている「企業の不祥事」や「雇用形
態の多様化による格差」は、企業の社会的な倫理観の欠如や、競争社会
の到来に大きく起因しています。企業の姿勢そのものが問われていると
いってもよいでしょう。
コンプライアンス教育では、社会の常識や道徳について教えるだけでな
く、職場での日常的な行動に焦点を当て、人間として、また社会人とし
ての基本的な行動規範のあり方を問いただすことが大切だと思います。
人事部は、コンプライアンス教育がなぜ必要なのか、そして、何を目指
しているのかを理解した上で、それを教育に順次反映させていく方式が
よいと思います。
阿部：
コンプライアンス教育の中で、人事部が優先させるべきことは何でしょ
うか。
人事屋：
「コンプライアンス」の実践に、優先順位を付けることは難しいと思い
ます。ただ、企業がコンプライアンス教育を推進する大きな目的のひと
つを挙げるなら、「職制や上下に関係なく、誰もが、疑問に思ったこと
を言える──つまり、嫌なことや困ったこと、社会の秩序に反する行為
などを率直に上司や同僚に言える職場の風土づくり」があります。
人事部は、社員にコンプライアンス教育を実施するにあたって、まず
「企業（人事部）として確固たる経営理念を持ち、社内に周知徹底する」
「自信を持って社員を導く強い姿勢を持つ」ことを、優先して考える必
要があると思います。
阿部：
コンプライアンス教育を行う際、人事・教育担当者が留意しなければな
らないことは何だと思いますか。
人事屋：
コンプライアンス教育には、社員の「コンプライアンス」の履行意識を
高めることや、企業の違法行為を未然に防ぐことを通して、組織全体の
モラルアップにつなげるといった目的も含まれています。
これは、企業の社格を作りあげていくことにもなります。人事部には、
社格づくりのためにも、社員が働くことにプライドを持てるような、そ
して、高い帰属意識が醸成されるような職場環境を提供していく姿勢が
必要だと思います。
また、人事部は、日常業務に必要な行動規範、業務に関する法令知識、
社内ルール、社会人としてのマナー、差別・人権問題などについて、自
社の実情に合わせて具体的に示した「社員の行動指針」を作成しておく
とよいでしょう。作成することで、人事担当者自身の「コンプライアン
ス」の勉強にもなります。
私は、コンプライアンス教育とは、社員に“何かを教えること”ではな
く、“何かを気づかせ、日々の行動や意識を変えるきっかけを与えるこ
と”だと思っています。その成果が出るかどうかは、人事・教育担当者
が「コンプライアンス」の履行に対する信念を、どれだけ社員教育に強
くそそげるかにかかっているのではないでしょうか。
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【４】困った時の匿名相談掲示板 （※詳細は会員専用コンテンツ）
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│Ｑ│ 毎朝の検温報告について
└─┴───────────────────────────────┘
「新型インフルエンザ」の流行から各種予防対策を行っています。今回、
社内での感染を防ぐため、毎朝の検温報告を義務付けることが案としてあ
がりました。女性に関しての検温は非常にデリケートな問題ではないかと
思うのですが、人事として実施の可否、導入時の注意点など教えて下さい。
（東京都/人材サービス）
＜編集部よりコメント＞
「新型インフルエンザ」の感染拡大を防ぐには、個人レベルで日頃から予
防を心掛けることが大切です。さらに、企業が積極的に働きかけを行うこ
とで、個々の意識が変わり、より高い予防効果が期待できます。しかし、
今回のケースのような問題が出た場合は、社員から詳しい説明を求められ
ることもあるでしょう。人事部として、どのように対応すれば良いのか…
この質問に対して、専門家から分かりやすい回答が寄せられています。
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