[講演レポート] 「気づき」から始まる人材育成と組織変革～HRテクノロジーによる成長する会社への仕掛け～株式会社シーベース

日本の人事部「ＨＲカンファレンス2019-秋-」開催レポート

「気づき」から始まる人材育成と組織変革
～HRテクノロジーによる成長する会社への仕掛け～

本郷崇氏（株式会社シーベース取締役会長）
深井幹雄氏（株式会社シーベース代表取締役社長）

TECH DAY特別講演 [TC-1]2019.12.24 掲載

360度フィードバックが広まりつつあるが、運用に成功している企業はまだ少ない。変化の激しい時代に、企業競争力を獲得するためには、HRテクノロジーを用いて正しく運用し、個人と組織が得られる重要な「気づき」をいかにコントロールするかが成功のポイントとなる。HRサーベイクラウドサービスを提供するシーベースの本郷氏、深井氏が、「気づき」を人材育成および組織変革につなげる手法について語った。

プロフィール

本郷崇氏（株式会社シーベース取締役会長）

（ほんごうたかし）ドイツ証券勤務を経て、クラウド採用管理システムを提供する企業を創業・成長させた後、同社を東証一部上場企業へ譲渡。現在、HR部門向けデジタル化支援や企業投資を行うフリンジベンチャーズ代表。AI時代の組織論、ピープルアナリティクスが専門。マサチューセッツ工科大学スローン経営大学院修了(MBA)

深井幹雄氏（株式会社シーベース代表取締役社長）

（ふかいよしお）1995年エン・ジャパン入社。新卒サイト、派遣サイト、エージェントサイトの事業部長を経て、2017年シーベースの代表取締役社長に就任。

企業競争力の重要な土台となる、人と組織の気づき

シーベースでは、人と組織の可視化、問題特定と改善までをクラウドシステムを通じてサポートしている。「スマレビ for 360°」「スマレビ for ES」「スマレビ for リテンション」「スマレビ for サーベイ」などのHRサーベイクラウドサービスを提供し、提供実績は1,000社を超える。まず本郷氏が登壇し、気づきの重要性について語った。

「これまでの企業の競争戦略はポジショニングやケーパビリティでの差別化が可能でしたが、テクノロジーが進化し、ビジネスのあり方が変化する環境下では誰もビジネスの正解を知らないため、常にイノベーションやアジャイルな外部適応が求められています。そのための本質は個人の意識変容。気づきを得て個人に行動変容が起き、その結果、企業が変容し、環境適応から価値創造を通じた環境創造につながります。気づきは企業競争力の重要な土台となります」

そもそも「気づき」とは何か。自己認識に対して外部からのゆらぎが発生し、そこで意味解釈ができたときに起こる現象といえる。

「昨今は自分の境界を出ることで、多くのゆらぎを自発的に発生させることが、アイデア創出などで重要視されています。そこで活用されるのが、気づきを得るためのHRテクノロジーです。そこには、三つの段階があります。気づき1.0は、個人における主観的自己像が中心。気づき2.0は、多面的な視点による客観的自己像を確立している状態です。気づきの集合知といえる段階といえます。ゆらぎや意味解釈は偶発に頼るのではなく、面談などで定期的に発生させます。現時点での気づきについては、どの企業も個人も1.0か2.0の段階。多面的な評価を利用している企業は、アメリカの90%と比較して、日本全体ではいまだに20％と言われます」