「AI」関連のコンテンツ
ニュース2018/06/19
シフト調整や勤怠管理を半自動化するサービス” Smart kintAI”を提供~シフト調整の煩わしさをAIが解決:ジーエルシー
AIなどの先端技術でコンタクトセンター業界向けのデジタル化ソリューションを提供する株式会社ジーエルシー(所在地:東京都新宿区 以下「当社」)は、新たに「シフト調整や勤怠管理を半自動化するサービス” Smart kintAI”」を開発し、優先利用企業の募集を開始しました。 ■勤怠管理でこんな課題はあり...
用語集2016/09/09
RPAとは―「仮想知的労働者」の登場
「ロボティック・プロセス・オートメーション」(Robotic Process Automation/RPA)とは、ルールエンジン・機械学習・人工知能などの認知技術を活用したソフトウェアロボットにより、ビジネスプロセスにおいてこれまで人間のみが対応可能とされていた作業、主にホワイトカラー業務を自動化・...
RPA/ロボティック・プロセス・オートメーション、AI、ホワイトカラー、オフィスワーク、人手不足、業務効率化、仮想知的労働者