「チャットボット」とは、会話のシミュレーションを行うコンピュータプログラムのことをいいます。「対話（chat）」と「ロボット（bot）」を掛け合わせてできた言葉で、企業とユーザーのコミュニケーションを自動化するツールとして注目されています。人手不足が叫ばれている昨今、企業にはテクノロジーで代用できる...
HRテック、AI、人工知能(AI)、自動化、業務効率化
