「タイムマネジメント」が全ての基本

最初に、佐々木氏から東レ時代にどのようなビジネスパーソンとしての生活を送ってきたのか、詳しい説明があった。『ビッグツリー』というベストセラーでも知られているように、佐々木氏は自閉症の長男、うつ病の妻を抱えている中で、東レ同期トップで取締役、後に経営者となった。日常生活での苦境を乗り越え、要職において成果を出し続けることができたのは、何より「ワークライフバランス」を大切にしたから。そして、ビジネスは予測のゲームということで、ひとえに「タイムマネジメント（生産性向上）」を強く心掛け、部下を育成し、マネジメントを行ってきたという。

「誰もが仕事と私生活・家族を充実させることを求めています。それができない最大の障害の一つが、長時間労働と非効率労働です。仕事の成果と長時間労働は必ずしも関係はありません。私たちは、これを何とかしなくてはなりません。また周りには、身体障がい者、精神障がい者、要介護父母、ひきこもり者など重荷を背負った人が予想以上に多いのです。その家族を含めると、その数は千万人単位に達します。このような人たちに対して、ちょっと手を差し伸べてあげることが、大きな救いとなるのです」と、佐々木氏はビジネスパーソンに対してメッセージを送る。

「ワークライフバランス」は、仕事のやり方に改革があって初めて実現できるものである。そのためには、生産性を向上させる「タイムマネジメント」ができていなければいけない。これがきちんとできるかどうかは、管理職の手腕に大きく関わってくることは言うまでもない。このような考えから、佐々木氏は38歳で初めて課長になった時、部下に対して「仕事の進め方の基本（10ヵ条）」を提示し、「タイムマネジメント」の重要性を訴え、以下に記した10ヵ条を毎日言い続けた。「良い習慣（仕事の進め方の基本）は才能を超える」と佐々木氏は強く信じ、徹底して部下育成、マネジメントを行ったのである。

また、佐々木氏は「仕事の進め方の基本（10ヵ条）」以外に、言わば“処世訓”としての「偏見を含めてのアドバイス」を一緒に部下に対して発信し、一人ひとりの仕事力を向上させ、組織としての生産性向上へとつなげていった。

「タイムマネジメント」を実現する仕事術

佐々木氏は、「タイムマネジメント」はビジネスパーソンの基本で、最も大事なことが何かを正しくつかむことであり、それは時間の管理ではなく仕事の管理だと言う。その前提の上で、「タイムマネジメント」を実現するための具体的な仕事術について、以下の三つの観点から解説を行った。

1）計画先行・戦略的仕事術

戦略的な計画立案は、会社組織の仕事を半減させる。だからこそ、まずスケジュール化の癖（スケジュール表で時間を見る）を付けることが大切となる。その際、最初に品質基準を決め、デッドラインを決めて追い込むことがポイントである。

また、マネジャーはプレイングマネジャーになってはいけない。部下の育成とマネジメントが最重要テーマだからだ。「そのために最初、全体構想を描くことが必要不可欠なのです。そして、部下の昇進準備は1年前から考え、部下力（上司の注文を聞く、上司の強みを生かす、上司に合わせたコミュニケーションを取る）を強化していくことです」

2）時間節約・効率的仕事術

近年、イノベーションの重要性が言われるが、時間節約・効率的仕事術という観点からは、プアなイノベーションよりも、優れたイミテーション（先輩たちのベストプラクティスをまねること）のほうがいいと佐々木氏は言う。その繰り返しが結果的にイノベーションに結び付くことが多いからだ。また、ビジネスの現場では常にスピード対応が求められるので、仕事は発生したその場で片付けることが大切である。その際、口頭よりも文書の方が時間の節約になることが少なくない。議事録などは、その典型例。そのためには、常に「様式」を決めておくことがポイントだ。eメールは正確、簡潔にすること。効率性を考えたら、時にeメールよりも電話を使うことを考慮に入れることである。

とにかく、長時間労働は「プロ意識」「想像力（バランス感覚）」そして「羞恥心」が欠如していることの証しであることを、常に意識することだ。「プロは、限られた時間で結果を出さなくてはなりません。長時間労働をしていたらどんなことになるのか、想像力を働かせなくてはならないのです。それなのに、成果を出していないにも関わらず残業代を請求するのは、羞恥心がないと言うほかありません」

3）時間増大・広角的仕事術

「パレートの法則」（予算や時間配分を上位2割に集中することで、8割の施策が効率的に実現できる）にもあるように、時間増大・広角的仕事術という観点から、仕事を捨てる、やらないで済ませる、あるいは他の選択肢の提案をする、などを考えることが大切である。また、時間は限られているので、無駄な会議に出ない、意味のない人に会わない、役に立たない書類を読まない、ということも考慮に入れる必要があるだろう。一方で、仕事でカギとなる関係者とのミーティングは頻繁に行うことである。また、隙間時間などを有効に活用することである。

ビジネスパーソンにとって、上司との付き合い方は最重要課題である。なぜなら、自分の評価や異動を決めるキーパーソンだからだ。例えば、上司の隙間時間をチェックしたり、事前に相談事項を連絡するなど、丁寧に付き合う必要がある。「その結果、上司が自分の仕事を理解することになり、いろいろな意味で仕事をやりやすくなります」

また佐々木氏は、より良いタイムマネジメントを実現するためには、働き方、生き方への決意と覚悟が必要だと言う。「私は毎年、年初に自分の考え方をまとめ、上司・部下など関係者に配っていました。そうすることによって、自分の成長の軌跡が明らかになるからです。今思い返すと、管理職として働いていた40代の時に、大きく成長したことがよく分かります」。その際、1週間単位の仕事の行程表を作ったことによって、残業が激減したとのこと。「これで、部下がどんな仕事にどれだけ時間をかけているかが、一目で分かるようになりました。具体的、かつきめ細かなアドバイスをすることで、残業時間を大幅に削減することができたのです」。ただし、佐々木氏が異動すると、また元の状態に戻ってしまうことがあった。「結局、トップの意識と行動がなくては、会社は変われないのです。特に、ホワイトカラーの多い職場では、トップの決断の下、有効なツールを使い、全社的に取り組むことが必要です」

部下と自分を生かすマネジメント

マネジャーが部下をどのように育成していくかについて、佐々木氏は「部下と自分を生かす」という観点から、以下のようなアドバイスを行った。

そして、著書『働く君に贈る25の言葉』から、以下のメッセージを引用して前半の講演は終了した。

後半は、佐々木氏の講演の感想の共有を含め、部下の育成・マネジメントに関して、参加者同士によるディスカッションが行われた。最後に佐々木氏との質疑応答を行い、課長職を対象とした特別セッションは幕を閉じた。

佐々木氏との質疑応答（一部抜粋）