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非正規社員の離職リスク可視化&フォロー!~クラウド型離職率改善サービス「スマレビforリテンション」提供開始:シーベース

クラウド型サーベイシステムの開発・販売事業を展開する株式会社シーベース(本社:東京都新宿区、代表取締役:深井 幹雄)は、7月30日よりクラウド型離職率改善サービス「スマレビ for リテンション」のサービス提供を開始いたしました。

「スマレビ for リテンション」は、派遣社員やアルバイトをはじめとする非正規社員の離職兆候を可視化。社員フォローの優先順位付けから進捗管理まで一元管理ができます。社員へ定期的に13問程度のアンケートを送信し、社員が自身のコンディションを回答することで、企業は社員ごとの就業意欲を把握することが可能になりました。離職リスクの早期発見と、効率的な社員フォロー実施を支援します。

1.AI分析で、社員の企業愛着度や就業意欲を察知
人間関係や仕事内容、ハラスメントなど離職理由になり得るポイントに照準を当てたアンケートを実施。寄せられたフリーコメントを自然言語解析技術(※1)によって解析。社員の就業意欲を示す「感情スコアリング」をレベル別に記します。社員の回答データから「他の人に薦めたくなる会社かどうか」も eNPS(R)(推奨度 ※2)として数値化。企業への愛着度が計測可能です。
※1:技術提供:株式会社Insight Tech 
※2:Net Promoter(R)およびNPS(R)は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です

2.組織別の離職リスク傾向を把握し、課題を抽出
企業の専用管理画面では、事業所や配属部署、職種それぞれのeNPS®(推奨度)が閲覧できます。不満度合いを比較することで、フォローすべき社員の所在を特定。フォロー実施の優先順位付けが可能です。組織ごとの離職傾向をキャッチでき、課題特定や改善にも繋がります。

3.社員フォローの進捗を可視化し、徹底実施を支援
企業用管理画面上で「いつまでに、誰に、どんなフォローを実施するか」のフォローアクションの一元設定・進捗管理ができます。管理者から割り振られたフォロー内容を、定められた期間中にフォロー担当者が実施結果報告を入力することにより、管理画面上でフォロー状況が可視化されます。活躍している社員のうち、離職リスクの高い社員へのフォロー漏れを防止することに繋がります。

【サービス概要】
スマレビ for リテンション
■利用料金:基本料金 20万円
 ※アンケート実施数、対象社員数によって変動
■対応環境:IE11、Edge、Chrome、Firefox、Safari(10以上)、Android(5.1以上)、iOS(9以上)
■対象社員:非正規社員(派遣社員、契約社員、アルバイト、パート)

【お問い合わせ】
株式会社シーベース 広報担当:湯浅 大輔
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-8-8 アイ・アンド・イー新宿ビル7F
TEL:03-5315-4477 FAX:03-5315-4478 MAIL:ipsystem@cbase.co.jp

 

◆本リリースの詳細は、こちらをご覧ください。

(株式会社シーベース URL /7月30日発表・同社プレスリリースより転載)

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