社員の母親からの要望について

初めての利用なのでこの様な相談が可能か否か判断に迷うところですが宜しくお願い致します。

今年度新卒（高校）入社した男子社員の母親からの要望に対しての相談です。

当該男子社員はに２５年４月入社後製造部へ配属され通常３～４名/班単位での職務についております。２６年１月３０日から発熱・吐き気を理由に休むようになり、２月に入ってから４．５日出勤したのみで後はウイルス性腸炎、風邪による発熱、吐き気を理由にして休み、病院に通って薬も飲んでいるが治らないとの事で休み続けました。

２月２０日（木）本人に会社に来てもらい（自宅が会社まで徒歩圏内）話を聞きましたところ、休んでいる間に通院している事実は殆ど有りませんでした。面談の中で職場の人間関係を聞いたところ「よく面倒を見てくれる先輩がいる反面、そうでない人もいて、年末の打ち上げの会（社内食堂で業務終了後簡単な立食スタイル）で、同じ職場の２年先輩の女子社員に『気持ち悪い』といわれた、それ以降も同じ班になると同様の事を陰で言っている様子が伺える」と話しました。
事実を確認しその様な事象が確認されれば本人を指導すると本人に伝えました。

本人の職務は製品を手作業で箱に詰める作業に就いておりますが、作業上のミスを隠す事が頻繁にあり上長が指導しても直る事は無く、更に作業中に『居眠り』をする事が度々あり、それも上長に注意されるのですが一向に改善されず、その事で生産ラインが止まり作業が遅れ他の作業員が残業をして納期に間に合わせる事が重なっている状況です。居眠りの原因は「ついつい夜中、携帯ゲームに夢中になり睡眠時間が短くなる」と、本人からの説明でした。

上記の事を踏まえ「今後の事を親御さんと相談してみなさい」と伝え２０日は帰しました。

そうしましたところ、翌２１日（金）母親と一緒に会社に来まて「会社に来れないのは同僚の女性社員に『気持ち悪い』といわれたせいなので、どういう理由で『気持ち悪い』と言ったのかその女性社員に直接聞きたいので合わせて欲しい」との要望でした。

会社側としては事実関係を把握しその女性社員を指導教育するので合わせられないと答えましたが、母親は「合わせて欲しい」と繰り返すばかりでしたので「社内で関係者と協議しますので、合わせる合わせないは
後日判断します」と答えました。

その後こちらから「その女性社員を指導教育し職場環境が整ったら出勤出来ますね？」と本人に尋ねたところ、暫くの間黙り込んでしまい「この仕事は自分に向いていない、仕事について行けない」と話し、再度
黙り込んでしまいました。暫くして母親からこのままでは埒があかないので親子で話し合い後日連絡します
と言って、２１日は帰りました。

２４日（月）に、母親から連絡が有り「心療内科に通院させる、会社から合わせる合わせないの回答が出るまで、環境が整ったら出勤できるかどうか回答する、それまで子供は休ませる」との連絡が入りました。

当該女子社員がその男子社員に「気持ち悪い」と言った事実は間違いないと確認しております。その部門長を含め今後その様なことの無いよう職場で討議し改善する事に致しました。

会社側としては上記の対策を講じておりますので、母親からの要望に答える必要は無いと考えておりますが、如何でしょうか...。
宜しくご教示願います。

投稿日：2014/02/26 12:38　ID：QA-0057896