［主催］日本の人事部「ＨＲカンファレンス」運営委員会［後援］厚生労働省
講演者インタビュー
心理的安全性の高い組織づくりに必要な3つの条件
〜リーダーシップ、DEI、データ活用～
EQIQ株式会社 Attuned 日本事業部長
飯田 蔵土氏
先の読めないVUCAの時代に、トップダウンのマネジメントに限界を感じている企業が増えているのではないでしょうか。時代の変化に対応し、従業員から出される画期的なアイデアを意思決定に反映させていくには、心理的安全性の高い組織をつくることが重要です。本講演では、組織に必要不可欠な心理的安全性を高めるために必要になる「リーダーシップ」「DEI」「データ活用のポイント」の3つの観点でご説明します。
―― 今回の貴社講演はどのような課題をお持ちの方向けの内容でしょうか？
先の読めないVUCAの時代に、トップダウンのマネジメントに限界を感じている企業が増えているのではないでしょうか。従業員から出される画期的なアイデアを意思決定に反映させ、時代の変化に対応する必要があるなか、関心が高まっているのが「心理的安全性」です。
心理的安全性とは、「職場は意見を率直に表明できる場所かどうか？」という質問です。これを高めるためにはどのような取り組みが必要でしょうか？本講演では、組織に必要不可欠な心理的安全性を高めるために必要になる三つ の条件：【1】リーダーシップ【2】DEI（ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン）【3】データ活用のポイントについてご説明します。
―― 今回の講演の聞きどころ・注目すべきポイントをお聞かせください。
心理的安全性は組織に備わっていたら“ベター”なものではなく、この変化の激しい時代に、“マスト”の要因 です。心理的安全性はGoogleで行われた調査で、チームの生産性向上の最重要要素と位置付けられた概念です。心理的安全性が土台になければ、高いパフォーマンスを発揮するチームがもつ「明確な目標」「頼れる仲間」「個人的に意味のある仕事」「影響力がある信念」のいずれの要素もうまく機能しないことがわかっています。
本講演では、心理的安全性を高めるコツを三つのキーワードで解説するとともに、HRテクノロジーの活用によって組織の心理的安全性を測定し高めていくアプローチについてお伝えします。
―― 講演に向けての抱負や、参加される皆さまへのメッセージをお願いします。
心理的安全性を高め、失敗を学びに変えていける職場をつくるためには、日頃から率直な話し合いができる関係性をつくることが肝要です。
これまで当社では独自に開発したモチベーションアセスメントを活用した人材育成・エンゲージメント向上・データ活用を支援してきましたが、このたび組織の心理的安全性を評価するサーベイを開発しました。新たな製品が加わったことで、より具体的な現状把握と行動改善に向けた支援に力を入れてまいります。
- 飯田 蔵土氏（いいだ くらんど）
- EQIQ株式会社 Attuned 日本事業部長
- 新卒で日本HPにSEとして入社し、その後米国本社経営企画部門へ異動。アーンスト＆ヤング、アクセンチュア、デル事業部長、レッドハット本部長を務めた後、AIベンチャーへの参画を経て現職。一橋大学大学院修了（MBA in Finance）日本行動経済学会会員。
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