クレーム発生後の対応
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、「クレームが起こった時どうすればいいか？」について ご紹介してまいります。 クレームとは、出来れば避けたいと誰しも思っている...
プロフェッショナルコラム一覧
本当の信頼を得るために必要なこと
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「営業でお客様から本当の信頼を得るために必要なこと」 についてご紹介してまいります。 よく世間では、「共通点が多ければ信頼される...
営業でお客様が必ず知りたい事
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「営業で必ずお客様が知りたいと思われていること」 についてご紹介してまいります。 お客様はまず一体何を気にされると思いますか...
プレゼンテーションの最終目的
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、 プレゼンテーションの最終目的について ご紹介してまいります。 まず、プレゼンとは、「プレゼント」つまり贈り物という 所...
信頼関係が出来るためには…
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「信頼関係が出来るために必要な事」 についてご紹介してまいります。 そもそも、人と人の信頼というのは、 言葉が介在しなければ、 本当の信...
一日の時間を有効活用する方法
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は一日の時間を有効活用する方法を ご紹介します。 私たち現代人は、「忙しい」が口癖のようになっています。 私もつい口走って...
営業で成功出来る人の秘訣
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、「営業で成功出来る人の秘訣」について ご紹介します。 あなたはまず、トップ営業と言われる方に 会った事はありますか？ 色ん...
お客様と初めてお会いする時の基本
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、 営業でお客様と初めてお会いするときの基本 についてご紹介します。 そもそも、初めてお客様と対峙するときというのは お客様も当然...
プロセスを検証する
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「プロセスを検証する」について 書かせて頂きます。 仕事がうまく出来たときによくある話です。 「よし！やったぞ」という達成感を味...
簡単な事ばかり選ぶ人
竹内慎也（ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役社長）
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 昨今、人材育成の部分で、このような問題があります。 それは、「簡単な事ばかり選択して、困難から逃げる人」 がとても多い、というお話をよく...