※他のセミナーと異なる本セミナーのポイント※

・ANA、ディズニー、ジャパネットたかたなどさまざまな業界での社員教育経験から、小手先のテクニックではなく、どのような場でも通用する、好感を持たれ、信頼されるための本質的なコミュニケーションをマインド・スキル両面から学べます。

・ANAのVIPカウンター責任者、ディズニーキャストとして100万人以上のお客様へのサービス経験から、親しみやすさと礼儀正しさを兼ね備えたコミュニケーション術がどのようなものなのかを具体的に知ることができます。

・講師として独立初年度より営業なしで年間200本登壇、商業出版をした経験から、自らPRするスキルと人から応援してもらうために有効なコミュニケーションの秘訣を学ぶことができます。

・ただ講師の話を聞くだけでなく、すべてのコミュニケーション術においてワーク時間を設けているので、自分自身ができている点、足りていない点をチェックすることができます。

 

【セミナー・プログラム】

ウォーミングアップ
・「気づき」の感性を磨く

①共通点探しワーク
・線・線・点・線・線・点の質問バランス
・ミーハー力＝引き出しの多さ

②「言葉づかい」で信頼される
・”馴れ馴れしい”と”親しみやすい”のちがい
・正しい言葉づかいが必要な２つの理由（相互尊重・自己表現）

③「自己紹介」で相手の心に入り込む
・男性脳は信頼性を求め、女性脳は親和性を求める
・男性脳向け、女性脳向け自己紹介文作成

④「共感力」を鍛えて相手との違いを楽しむ
・共感力レベルチェック
・共感力アップにつながる習慣

⑤「志」で相手の心に入り込む
・あなたがその仕事をする理由
・あなたがその仕事や活動で叶えたい夢

 

【期待できる効果】

・初対面で好かれ、信頼される具体的なコミュニケーションスキルが得られます
・初対面から仕事につながるコミュニケーションとはどのようなものなのかを理解できます
・自分のコミュニケーションにおいて何ができていないのかがわかります
・明日からすぐに使える、相手に合わせた自己紹介ができるようになります