――　今回の講演のポイントについて、お聞かせください。

グローバル化や少子高齢化など企業を取り巻く環境が大きく変化する中、従業員の価値観もまた加速度的に多様化しています。そうした状況に対応すべく、働き方の改革などさまざまな施策が導入される一方、個々の従業員のキャリア思考の多様化にもどう対応すべきか、キャリアコンサルティングの有効な活用法を模索する企業が増えています。
しかしながら、これまで培った歴史・風土をどう変革し既存の人事制度をどう変えていくのか。また、職場での社員一人ひとりとの向き合い方として、何をどうすべきかを悩まれる企業が多いのが現実かと思います。
今回は、ＡＮＡが推進するキャリア支援のための仕組みが、何故このような形になったのか、何処が成果を生み出すポイントであるのかを、ＡＮＡグループをとりまく内外の経営環境と現実との関係でご紹介していきます。自社の状況に最適な制度構築をお考えの方にとって、大きなヒントを得るまたとない機会となるでしょう。

――　貴社の強みや特徴について、お聞かせください。

講演テーマは、ＡＮＡグループの経営戦略である「ダイバーシティ＆インクルージョン」における「社員のキャリア支援」策です。

ＡＮＡグループはその業態から、もともと多様な職種と属性を持つ従業員構成という特性を持っていますが、お客様の多様化に比例し社員の多様化の必要性も加速度的に高まり、職場ではますます多様な価値観が交錯しています。
上司によるマネジメントだけではカバーしきれない従業員へのサポートを担うのがグループキャリア支援室に設置されたキャリア相談室です。

キャリアコンサルティングの活用方法は、その目的によってさまざまなパターンがありますがＡＮＡのように多様な属性を持つ従業員からのキャリア相談に適切に応えるには、キャリアコンサルタントの側にもさまざまな分野の経験豊富な人材が必要です。相談窓口の複線化、キャリアコンサルタントの専門性向上のための教育、社内キャリアコンサルタントと社外キャリアコンサルタントの役割分担など、目的に照らして合理的で適切な仕組みの設計と運用がいかになされているのか、今回の講演ではここに着眼していただくと良いでしょう。また、客室乗務員、60歳を超えた雇用延長社員、ＬＧＢＴ社員などのテーマ設定により、それぞれの属性からみた育児や介護、健康、退職など、社員のキャリア形成上、壁を乗り越えることをどう支援をするのか、今日的な視点を備えた内容として大いに参考になることでしょう。

――　講演に向けての抱負や、参加される皆さまへのメッセージをお願いします。

ご受講にあたっては、自社での導入や活用における問題・課題を整理し、どこに目的を置くかを想定して臨まれると、よりご満足いただける内容になるかと思います。企業内において、キャリア支援の制度づくりに関心をお持ちの方、キャリア相談窓口の開設やキャリアコンサルタント資格者の活用をお考えの方、すでに導入しているが更に効果的な運用方法を検討中の方々など、一人でも多くのご参加をお待ちしています。

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