――　今回の講演のポイントについて、お聞かせください。

末吉：風土改革や理念浸透、CS向上、業務改善活動など、全社的な取り組みがうまくいかないという声を数多く伺います。今回の講演では、この課題に取り組み、解決していった事例をご紹介いたします。

企業の経営企画部や人事部などの方々の話をお聴きすると「現場との距離が遠い」とか「タテ割り組織で、ノウハウが共有できていない」などが挙がってきます。しかし、よくよく聴くと「実態に気づいていない」というのが現状のようです。

そこで、私どもは「現場映像」と「気づき」という手法を活用し、この課題に挑んできました。一見、当たり前のような「映像を活用する」、「気づく」というアプローチから企業に「変化」を提供できたポイントを多くの事例を通してご紹介いたします。

――　貴社の強みや特徴について、お聞かせください。

末吉：「現場映像」へのこだわりと「気づかせる」プロセスの「しかけ」をデザインする手法で、「顧客接点」を持つほとんどの業種において変革を支援してまいりました。特に、企業とともに「現場」感覚で共同作業を通して得た、「映像をいかに、変革のデザインに活用するか」の「引き出し」の量と質は弊社の強みです。

――　講演に向けての抱負や、参加される皆さまへのメッセージをお願いします。

末吉：これまで「現場映像」を活用したコンサルティングを10年以上、さまざまな業種、課題で行ってまいりました。事実を｢見て・感じて」いただける事例紹介をいたします。参加された皆さまの変革のお取り組みの参考になる場を、ご提供したいと思っています。