「独断の根拠」を持てる人が経営者となるべき

企業において、経営者に求められるものとは何でしょうか。

大きく分けて二つあります。一つは、経営の方向性という大きなビジョンをきちんと明示すること。もう一つは、自分がよく分からない分野のことでも、バランス良く決断できることです。経営者は、会社の中にある全ての仕事の詳細を知っているわけではありません。しかし、経営を進めていくためには、最後は自らが決断しなければならない。そのためには、「独断の根拠」を自分の中に持つ必要があります。それを持っている人こそ、経営者になるべきなのです。これは日本、欧米に限らずどの国でも同じで、今後も決して変わりません。私は経営者には、組織の求心力となるリーダー、外部に向かっての代表者、そして企業のグランドデザインを提示する設計者という三つの役割があると言ってきましたが、その根底には、いま申し上げたような考えがあります。

現在の日本企業にはどのような「経営課題」があるとお考えですか。また、それを解決するために経営者は何をすればいいのでしょうか。

物理的な側面と心理的な側面の二つの課題があります。物理的な課題とは、投資をすること。どの企業も毎年投資を行っていますが、内外を問わず規模が小さ過ぎます。これでは、組織として元気が出ません。投資しない理由はいろいろとありますが、心理的な課題と関連します。それは、組織における心理的エネルギーが低下していることです。現状よりも、2ランクくらいアップさせなくてはなりません。前向きに行動しようという、まさに動物的なエネルギーを創り出すこと。このエネルギーを大きくするために必要なのが、大きな投資なのです。すると、社内でやるべき仕事が増えて活動する水準が上がりますから、必然的に組織全体にエネルギーが湧き起こってきます。このような話をすると、人事部の人たちは能力開発やモチベーション研修の実施を考えがちですが、それは正しくありません。能力開発は現実の仕事を通じて行われるものであり、仕事で得られるダイナミズムを大きくすればいいのです。