突然ですが、質問です。皆さんのいる組織は、グループですか、それともチームですか。「そんなのどちらも同じじゃないか」。そう思った方もいるでしょう。しかし、グループとチームは似ているようで、全くの別物だと私は考えます。

私の考えるグループの特徴としては「固定的、個がつつしまれる、役割分担が明確、責任の所在は個人に帰する」などが挙げられます。一方でチームには「流動的、個性が発揮される、自律貢献型、責任共有、学び合える」という特徴があります。

これからの時代に求められるのは、組織のチーム化だと考えています。というのも、現代において企業や組織は、従来機能してきたグループ型の組織では解決できない「正解のない課題」に直面することが増えているからです。

歴史を振り返ってみると、グループ型の組織は産業革命以降の社会において大きな役割を果たしてきました。はっきりと目に見える目標と、わかりやすい役割分担。一つの決まり切った答えを導き出すことが目的の組織において、グループ型はとても効率的でした。ところが、時代は大きく変わりつつあります。価値観の多様化、高度情報化が進む現代社会では、組織はこれまでになかった新しい価値や解を創り出さなければなりません。レールの上に乗っているだけではいつの間にか取り残される。そんな今だからこそ、チーム化が必要なのです。