――　今回の講演のポイントについて、お聞かせください。

社員を取り巻く生活環境や価値観・就労観が大きく変化する中で、企業が継続的に人材を確保していくために、従業員満足度の向上や愛社精神を育んでいくことの重要性が高まっています。

従業員満足度や愛社精神を向上させるには、「人」に対する施策だけではなく、「風土改革」に関する取組みも必要です。本講演では、満足度に関する要素を二つの視点（動機づけと衛生要因）に分け、海外事例や意外と見落としがちなキーポイントと共に、風土改革に必要なアプローチについてお話しします。特に、多くの従業員が日々感じている就業時間内でのストレスや、会社・仕事に対する不満要素を、いかに予防的なアプローチで最小化していくか、企業の立場に立って考えていきます。

企業の人事・総務ご担当者にとっては、これらの人事課題にまつわるさまざまな施策を、いかにシンプルに、高い費用対効果で推進していくかもポイントになると思います。今回の講演では、従業員の皆さまに対するメリットもカバーしつつ、企業、人事・総務ご担当者からの視点から、どのようなアプローチが費用対効果として高いのかについても、触れたいと考えています。

――　貴社の強みや特徴について、お聞かせください。

バークレーヴァウチャーズは、フランスに本社を置くEdenred（エデンレッド）社 の完全子会社・日本支社として、福利厚生用の食事補助ソリューション『チケットレストラン』を発行代行している会社です。2000社を超える導入顧客に支えられて運用してきた約30年のノウハウ、世界42ヵ国で展開している実績をもとに、就業中の食事補助のソリューションをご提供しています。

チケットレストランは地域・性別・職種に関係なく、全ての従業員が公平に利用でき、その利用率は99%以上を誇っています。さらに税制優遇もあり、企業・従業員の双方にメリットがある、お得なソリューションです。

このような画期的なソリューションにより、多くの導入企業が従業員満足度の向上に成功するなど、人事・総務の課題を解決するためのサポートを行っています。

――　講演に向けての抱負や、参加される皆さまへのメッセージをお願いします。

人に対する、仕事に対する、働き方に対する「考え方」がダイナミックに多様化する近年、人事・総務の課題も、これまでのオーソドックスな施策では対応が難しいケースが増えてきました。

企業が直接従業員にしてあげられることとは何か――。本講演が、流行のキーワードに惑わされることなく、考え直してみる機会になればと考えています。

従業員と企業の関係性を見直す際は、どのようにして、日々、愛社精神を育んでいくのかが重要になってきます。人事・総務ご担当者の方々の従業員に対する、「何かしてあげたい」という思いを具現化するきっかけになればと思っています。

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