――　今回の講演のポイントについて、お聞かせください。

佐藤：スピード感のある意思決定や、正確なトラブルの原因究明などが求められる場面で、直感に頼った判断をしてしまい、後で後悔をするような結果となってしまうという経験は、誰にでもあると思います。もちろんビジネスには直感も大切ですが、直感だけに頼っていては、しばしば誤った結論に飛び付いてしまう可能性があるだけでなく、同じ過ちを繰り返してしまう危険性も非常に高いのです。

そこで、思い付きで判断したり行動したりする前に、今一度手元にある情報を整理し合理的に「ものごと」を考えることで、確実に誤った判断を減らし、業務の精度と効率を著しく向上させることができます。そして、それが結果として早く問題を解決したり、良い結果を得ることにつながります。

我々ケプナー・トリゴー社では、50年以上に渡り世界中のトップ企業を対象に「KT法」と呼ばれる合理的思考方法の組織的導入を推進して参りました。日本においても40年間に渡り、数多くの日本を代表する企業において合理的思考方法の定着のお手伝いをして参りました。

組織に属する一人ひとりが合理的な思考方法を実践することで、思い付きで行き当たりばったりに行動することのない「考える集団」を生み出します。さらに、同じ合理的思考方法を共有することにより、それが組織内の「共通言語」となり、コミュニケーションの改善や一層の業務の効率化にもつながります。

――　貴社の強みや特徴について、お聞かせください。

佐藤：「KT法」とは、米国の社会心理学者ケプナー氏とトリゴー氏が「優秀なマネージャーの成功の秘訣な何か」というテーマの元に1500件以上の事例を分析し、その中から成功事例に共通する秘訣を見出し、それを思考方法として体系化したものです。

机上の空論から生まれた手法ではなく、実際の実務事例の中から生まれたものであるため、「KT法」は非常に実践的であると言えます。日頃の業務の中で直面する意思決定や原因究明の場面で、実際に活用して成果を出すことに直接役立てることができます。

従って、研修プログラムもケース演習を多用し、「KT法」の手法や思考方法を確実に身に付けていきます。さらに、受講者の方には実際の業務上の課題をテーマに、「KT法」の実践的活用の練習も行っていただきます。このように単なる座学に止まらず、実際に受講者の方が自ら考え手を動かす時間を多く確保しているのも特徴です。

――　講演に向けての抱負や、参加される皆さまへのメッセージをお願いします。

佐藤：今回のワークショップでは、「KT法」研修の一部を、実際に受講者の立場で体験することができます。弊社の提唱する「合理的思考方法」に触れ、貴社の人材育成や業務の質的向上のヒントとしていただければ幸いです。　

皆さまのご参加をお待ちしております。